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DAY 24
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AI 自動化

AI 如何幫一般人把生活與工作變簡單系列 第 24 篇

AI 自動化中的「人」為什麼還是很重要

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前幾天有提到AI能為我們帶來的便利以及提升效率,也提到了AI可能會造成的隱私問題、資安問題。
那麼既然AI能夠幫我們做那麼多事情,當然是指非決策性的一些小任務,那是不是可以代表未來就可以不需要人類做這些工作了呢?
但答案其實顯而易見是否定的,人類依舊扮演最重要的角色

1.人類需要決定是否要用AI自動化
前面有提到一些涉及個人隱私或者是公司與組織內部資料時,這些情況大多數是不太建議直接使用AI;如果是一般整理課堂筆記或者沒有涉及隱私的會議資料,那相對來講是很適合的
2.人需要確認AI的結果
雖然現在AI判斷很方便,準確率也沒有很低,但這同時間我們也不能鬆懈,想說他給的東西是百分之百正確的,在結果產出後仍然需要重新檢視過一遍,正所謂AI是提升效率,而人類負責最後確認
3.人需要處理AI不擅長的地方
例如需要經過人類大腦進行的克服,畢竟每個人遇到的提問也不一樣,雖然大部分情況會相同,但仍然會有少數情況是需要人工處理,那這部分就要交給我們去理解對方的特殊需求、與溝通甚至是人情味
4.更需要了解什麼時候停止AI自動化
有時候AI對情況不了解或者是他也會有犯錯的時候,那我們不能一昧的相信他一直送資料給他,我們也要適時停止AI的自動化,然後做調整修正,我們要想像他是我們的助手,而不是所有事情都全權交給AI處理


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