前幾天有介紹了AI自動化的優點、缺點與資安問題。雖然AI自動化的存在幫助人們許多,但如果使用方式不正確,也有可能讓簡單的工作變麻煩,那麼在使用自動化時有哪些常見問題需要特別注意呢?
1.還沒確認好需求就急著用AI
好比說之前提到的,他可以幫我們整理email,那假如今天工作上需要的分類是重要、一般與待回覆,但若我們沒有對這一部分進行設定,或者急著使用AI而忽略了設定這個環節那出來的結果就不會是我們要的
所以在使用這個流程前我們應該要明確自己的想法以及需求,而不是盲目丟東西給AI處理
2.太相信AI的後果
舉例來說,像是整理會議記錄這項工作,雖然AI可以迅速整理大量資料,但他還是有機率會漏掉比較重要的部分,所以還是建議要檢查,畢竟「自動完成」並不等於「正確完成」
3.沒有測試就直接讓流程執行
任何程式或網站在剛寫完的當下都需要做測試,以免我們後台看過去數據等等都正常,但跑出出來的結果不是我們要的,套用在回覆客戶信件上,假如因為沒有測試就直接執行,然後造成回覆錯誤或者信件歸納錯誤,那便會造成問題
4.忽略資安問題
正如前幾天所說就不再贅述,但資安確實是一個需要人工先行判斷再做決定的一項內容
5.建立好流程後就沒有再檢查
一個城市或網站剛建立好,可能一段時間內他跑都很順,但仍建議要定期檢查是否有一些資安上的漏洞,或者非常態性的問題出現,再或者之後工作上會有調整,包含新增或刪減內容那系統也要同時進行,避免沒有套用到新的設定