延續上一篇聊FDE可快速反應客戶需求的好處, 那我就得提一下今年談AI專案所採到的一個大雷包>< 就是被某一家知名的半導體科技大廠給晃點騙走技術概念的故事, 記得應該是從去年Q4就開始的AI專案, 這家半導體科技大廠跟我們提出了一個極具客製需求的AI開發案, 在第一次需求訪談後, 因為我們內部評估應該其他半導體廠也會有類似的需求, 未來有機會可以複製並擴散, 因此我們決定投入開發人力替他們做一個免費的POC, 但這可不是很陽春的POC付出, 而是幾乎從頭到尾全流程的演示, 也就是說幾乎把整個從資料輸入(Input)到AI OCR處理, LLM轉譯並解析, 最後輸出到應用程式(Output)整個Data Pipeline都串起來的一個完整Demo, 希望讓這家業界出名不好做生意的半導體客戶的IT主管, 甚至到CIO都看到SI的技術能量與服務誠意, 也希望能爭取成為這個Niche Market的成功案例~~

確實在一開始成功完成Demo之後, 客戶回饋只有我們一家完整做出來POC, 可謂大受好評, 連CIO都說那就可以馬上委外來辦理了!! 眼看一切專案進展的非常順利, 就等著PO下來準備調動資源來將POC的成果開發成完整的AI服務平台了, 但就這樣, 業務等待了很久, 期間還故意要我們提供專案規劃書等細節, 做為制定合約中驗收條件的參考, 來來回回修改數次, 一晃眼竟然就四個月過去了, 期間竟然還傳出有其他新競爭者介入, 讓我們覺得不宜再拖下去, 應該要趕緊再安排一次面對面的實體會議, 看到底客戶在下單前還有什麼疑慮? 可以一次解決~

就在這最後一次的實體會議上, 這家半導體科技大廠的IT主管竟然當著我們的面直白地說, 我們團隊已經用Claude Code做出一樣的成果了, 我們已經不需要委外這個需求開發給你們SI了, 我們自己就可以做完了, 更何況你們實際執行時還要來問我們Domain Know-How, 現在我們完全可以自己掌握並處理了~ 這時我們才恍然大悟, 原來所謂的競爭者的出現, 根本就是客戶自己的IT團隊, 至於為什麼採購PO與合約要談這個久, 其實就是個"緩兵之計" 故意拖延替IT團隊爭取時間, 試圖利用我們POC的成果所獲取的概念重製, 期間有卡關時甚至還故意問我們一些技術問題, 我們技術團隊都很好心的說明, 沒想到卻被小人將了一軍, 所以說在這個AI技術突飛猛進的時代, 連做個POC Demo都可能洩露了一些蛛絲馬跡而前功盡棄, 未來FDE在快速做出系統原型的同時, 可能也要防範最核心的概念被客戶掌握而自己來做或是找別的供應商!