
這篇接續正式三十天挑戰之後,紀錄《異世界救援》第一次送 iOS 審核的真實過程。
原本以為 Android 因為需要 12 個測試者連續測試 14 天會比較慢,沒想到 iOS 遇到全新審核問卷,反而也落入了等待的大坑。
送審後不到一天就進入「審查中(In Review)」,但神奇的是,狀態在同一分鐘內從「審查中」瞬間變成「已拒絕(Rejected)」。
退件類別是:2.1.0 Performance: App Completeness
兩狀態的時間戳記在同一分鐘。看到這個時間差,我猜測這根本還沒進入「真人人工審查」階段,而是直接被 Apple 的自動化系統(Bot)篩檢退件。面對每日暴增的送審量,Apple 似乎在第一關就設了自動化攔截機制——只要是特定條件的新 App,就先秒退件並丟出這份問卷,等到開發者把影片與說明補齊後,才真正交給審查人員人工測試。
看到「App Completeness」,我的第一反應是:程式哪裡不完整?有重大 Bug 嗎?
打開信件才發現,標題寫著 Guideline 2.1 - Information Needed - New App Submission。信裡完全沒有指出任何具體畫面瑕疵,整封都是制式模板,要求我回答 6 個問題,並要求將回答同步貼進 App Store Connect 的「App 審查資訊」備註欄,供未來每次送審參考。
原本以為是程式壞掉,結果收到的是一份必須補交的「新 App 詳細身分調查表」。
收到退件的第一時間,我最想釐清的是:這是常態?還是特例?
我透過 Claude Code 搜尋了相同標題的案例,找到了幾個 GitHub Issue 與 Reddit 討論區:
不過,這些都是開發者端經驗分享,Apple 官方並沒有公開正式文件說明這份問卷的觸發條件與適用範圍。
既然題目是固定的,那能不能事先在審核指南裡看到並預防?
我重新對照了 Apple 的 App Review Guidelines(最後更新日期:2026 年 6 月 8 日)。
結論是:從 2.1 條文本身,完全看不出需要提交這 6 項資料。
信中的 2.1 Information Needed 更像是 Apple 用來歸類補件要求的「通用分類標籤」,這 6 題並非直接出自 2.1 的條文內容。
| 問卷題目 | 官方指南中最接近的條文 | 是否有直接對應 |
|---|---|---|
| 1. 從啟動 App 開始的實機錄影 | 2.3.4 (商店頁面的 App 預覽影片,與審核錄影不同) | ❌ 沒寫 |
| 2. 用途與目標族群 | 5.1.1(ii) (提及權限說明中的 Purpose String) | ❌ 沒寫 |
| 3. 設定方式與登入資訊 | 提交說明要求完整權限;2.1(a) 提及示範帳號 | ⚠️ 有相關要求,但我們app不需要登入 |
| 4. 外部服務清單 | 5.1.1、5.1.2(i) 個資分享;5.2.2 第三方服務授權 | ⚠️ 部分相關 |
| 5. 地區差異 | 1.7 犯罪通報、3.1.1(a) 特定地區外部連結等特例 | ❌ 僅極少數特例 |
| 6. 管制產業與素材 | 5.1.1(ix) 特定產業;5.2 第三方內容使用權 | ⚠️ 有相關要求 |
這就是我標題寫「規則之外」的原因:我收到了一份制式補件問卷,但這份問卷的要求卻無法在公開指南中找到直接對應的清單。
這個系列文在記錄 Vibe Coding 的實作過程。查到這裡,又繞回了 AI 開發工具。
根據 TheNextWeb 的報導,因為 Vibe Coding(AI 輔助寫程式)的爆發,帶動 App Store 每日送審量激增了 84%,Apple 也因此開始嚴格加強審查機制。
當大量的 App 湧入,審核人員需要極快速地理解每一個 App 的真正用途與運作機制。要求開發者直接提供一長串問卷與一段實機操作錄影,確實是讓審核人員省時、快速進入狀況的最快手段。
(備註:此為根據市場趨勢與社群現狀推測,Apple 官方未證實該問卷與 Vibe Coding 有直接關聯。)
除了問卷之外,這次還遇到了兩個跟程式碼無關的 UI/UX 小坑:
.MP4)iPhone 側錄後經由 AirDrop 傳到 Mac 的影片檔名通常是 .MP4。上傳到 App Store Connect 時系統會跳錯表示「不支援此檔案格式」。
.mp4 即可順利上傳。重新提交後我回頭檢查,發現「審查備註欄」居然是一片空白!明明剛才已經貼貼上了,但剩餘字數仍顯示 4,000,表示剛才根本沒存成功。
745 且儲存按鈕變灰,才算是真正寫入資料庫!💡 小提醒:框裡看得到文字,絕對不代表系統已經幫你儲存好了。
資料補齊並重新提交後,狀態回到「等待審查(Waiting for Review)」。
翻閱 Apple Developer Forums 後發現,補件後的等待時間極度隨機:有人等了 15 天,有人等了超過 25 天。 updated 版本通常幾小時或一兩天就好,但全新 App 的第一版審核通常需要漫長的耐心。
幸好這不是有嚴格時限的 App,即使審核稍微卡住、慢慢等其實也沒關係。不過,為了避免自己在漫長的等待與焦慮中亂了陣腳,我還是給自己定了三條心態原則:
後來為了修正戰敗畫面的瑕疵,我不得不取消舊提交並更換新的 Build。
結果發現:Apple 原本的提問、以及我在舊提交對話框中的回覆與錄影,都會留在已移除的舊提交紀錄裡;新提交的訊息串會變成全新的空頁面!
幸好「審查備註欄」的內容是跟著 App 版本走,沒有遺失,錄影也有另外附在備註欄連結中。
到底事先把這 6 題資料填寫在備註欄,能不能讓下一款 App 順利避開「補件問卷」直接通關?
目前沒有標準答案。等下一次送審新 App 時,答案自然揭曉!