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Exchange2010升級2013後 Outlook 登入一直跳出要輸入帳號密碼

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目前的狀況是 POP3連線有時候可以直接正常登入 有時候會跳出要輸入帳號密碼 然後就會顯示傳送接收錯誤

但是重複幾次更新傳送接收後又正常

想請問一下各位前輩這是甚麼情況 導致pop3會這樣不穩定

另外如果使用Exchange連線方式登入outlook的話每一次都會跳出輸入帳號密碼 但輸入完後就可正常登入即使用

請問該如何解決這個狀況呢

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Ray
iT邦大神 1 級 ‧ 2015-02-04 11:37:31

升級Exchange 2013請先確認你的 Outlook 有更新到以下的版本, 否則會不相容:
Outlook Versions Supported by Exchange 2007/2010/2013/Online
Outlook 2013
Outlook 2010 SP1 with November 2012 Cumulative Update
Outlook 2007 SP3 with November 2012 Cumulative Update
Entourage 2008 for Mac, Web Services Edition
Outlook for Mac 2011

請特別注意 2007/2010, 不是上了 SP3/SP1 就沒事, 還要去更新後面的 KB...

此外, 我也遇過 XP + Outlook 2007, 怎麼上更新都不會過, 打去問微軟, 微軟只回一句:「XP 已不提供支援」, 最後只好全部升級成 Win7 + 2007 就解決...

ray11429 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-02-04 15:40:08 檢舉

感謝前輩的回答 小弟試試看更新到SP2會不會再出現這種狀況

ray11429 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-02-09 10:29:55 檢舉

目前已安裝更新
也是過安裝OFFICE 2013
仍然有此問題產生
請問前輩是否是小弟的設定上有錯誤才導致這樣呢

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尼克
iT邦大師 1 級 ‧ 2015-02-04 11:37:57

http://www.dotblogs.com.tw/jerry710822/archive/2010/06/01/15535.aspx
你可以測試一下這一篇文章提到的問題,我好像也是造這樣排除問題的。哈哈

ray11429 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-02-04 15:41:09 檢舉

謝謝前輩的回答
但小弟並不是不能登入 而是有時候可以有時候不行 所以才感覺到困擾
另外這篇小弟已經讀過 是很有幫助的一篇!

2
okra
iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-02-04 12:21:43
ray11429 iT邦新手 4 級 ‧ 2015-02-04 15:42:44 檢舉

感謝前輩總是幫忙小弟
這篇看過之後已經有將一些URL更改了 還是一樣狀況
另外小弟沒用過這個部屬助理 等等來試試看是否可以解決問題

okra iT邦研究生 3 級 ‧ 2015-02-04 16:27:04 檢舉

昨晚推的是一篇cannot connect to pop3 blog推的pre-read
再推一篇慢慢讀吧~~
http://blogs.technet.com/b/exchange/archive/2014/03/12/client-connectivity-in-an-exchange-2013-coexistence-environment.aspx

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