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DAY 18
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熱血打工誌系列 第 18

打工不笨,有在思考就很聰明!

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王先生說:「學生打工,笨死了!」
不是吧?因為,學生打工可以替老闆省工資,而且積極一點的人可以平衡工作與學業,賺得實務經驗與文憑。如何在工作中學到東西來替自己加值是重要的,但是學而不思則罔,思考在工作上也是很重要的。
「收銀的薪水實在不多,還是看看有沒有另外兼職的工作吧!」阿甫這次不僅作收銀,在其他時間他也希望有個賺錢的機會,但這次他不打算問朋友了。他決定利用全台灣最厲害的東西來找工作,那就是BBS中的台大實業工坊,也就是大家熟析的PTT。果然,在不到一個禮拜的時間,阿甫就找到一個展場銷售的工作,而阿甫負責銷售的東西是刮鬍刀,於是,故事就這樣開始了...

一開始,為了確保工讀生都能有基本的話術以及產品知識,所以不免俗的要受點訓練,訓練不難,只是聽聽課,了解一下新產品還有怎麼賣,或是遇到客人的問題怎麼解決,這些都還有教學手冊給大家帶回去複習,所以阿甫一點都不緊張的把訓練上完。可是等到要開始賣的那一刻,他發現非常的困難,最大的困難部份就是心理建設:
阿甫用平常的聲音說:「XX最新產品,現在可以免費試用唷!先生,來試用一下刮鬍刀~」
先生撇了一眼:「......」
此時,阿甫的感覺像是被乎了一巴掌那樣羞辱:「哀~又失敗了。」
這樣的情況來來回回了一個早上,阿甫終於克服了,因為他想:「可惡,有好康也不要,有些老頭試用完就馬上走是怎樣?不管怎樣,我跟你們拼了,我一定要煩到你們這些客人給我買這個產品!!」
雖然已經克服心理障礙,但是,第一天的業績還是等於零,阿甫站了一天全身痠痛的自言自語:「明天我可以不要來嗎?真難過...」

第二天無情的展開了,阿甫還是硬著頭皮趕到展場,但在途中,他一直思考一件事情:「上訓練課的時候,還有手冊上都很清楚說明目標客戶是青壯年和中年男性,我也照做了,再說這次的試用活動也是配合父親節,應該會有人要買,但為什麼就是賣不出去?」在思考這件事情時,早上時間就偷偷溜過去了,依然沒有賣出去半隻刮鬍刀,此時,突然有對老夫妻走過來想要買刮鬍刀:
老婆婆問老公公說:「老頭子,要不要買一支刮鬍刀阿?這隻是新產品感覺還不錯阿!」
老公公回:「都可以,但是會不會很貴?」
老婆婆問阿甫:「你這個新產品有優惠嗎?可以便宜一點或是送東西吧?」
阿甫靈機一動的說:「可以、可以,本來刮鬍刀頭是要留著給其他客人試用,如果你們買的話,我就直接送你們一組。」
老婆婆又回:「可是整組就滿貴的,不能便宜一點嗎?」
阿甫急急忙忙的說:「刮鬍刀的刮鬍刀頭就是整支最貴的地方唷!你買一組,我送你價值三百多元的一組刮鬍刀片,賺很多了!」

最後,老婆婆終於答應買了下來,阿甫高興的歡呼,因為這是他買出的第一隻,而且在當中阿甫也發現到三件事:第一,父親節大部分都是女性在買刮鬍刀送給男性,所以目標族群根本就錯了,應該是賣給女性顧客;第二,女性顧客比較會仔細聽完產品介紹,說給女性聽比男性聽的效果還要好;第三,既然刮鬍刀頭給男性客人試用後都要直接送出去,那不如以贈品的方式去宣傳"有買一送一的特惠"這樣對女性來說更是不可抵擋的好康誘惑。

在思考過,領悟到這些事情後,阿甫的業績開始往上衝,一天比一天好,當其銷售活動結束時,銷售督導還一度懷疑是不是謊報業績,讓阿甫好氣又好笑,從這次的經驗來看,阿甫真的了解有時候碰到困難,不是一昧的相信別人所教的,而是要學了之後還要在思考幾次,這樣就不會學而不思則殆了!


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