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DAY 17
11

系統工程師該知道的31件事系列 第 17

系統工程師該知道的31件事(14_Google不是萬能)

**有一次,因為工作上需要將在AIX上面寫好的Shell Script移到Cygwin裡面執行,我和我的新同事說『麻煩你看一下,該怎麼處理在Cygwin內,無法顯示中文的問題。』

過了一天,我問他處理的如何,他回我「我在Google上找不到...」這段對話,就悄悄的消失了。**
我平時會用許多Google 公司提供的產品及服務,像是Gmail、行事曆、相片、Android手機,和最近改名稱為「Google雲端硬碟」的Google DOC,另一個每天使用的是Google Search,我的同學、同事,大多也使用Google Search 尋找相關的技術網站、討論區或是其它有幫助的網頁,但是...就像先前談到的,就算現在有一台主機無法開機,透過Google Search也不一定能找到,眼前這台主機無法開機的原因,這是必然的結果,但如果將「找不到」當做處理無法開機的「結果」那...也只能望機興嘆。

有一次,因為工作上需要將在AIX上面寫好的Shell Script移到Cygwin裡面執行,我和我的新同事說『麻煩你看一下,該怎麼處理在Cygwin內,無法顯示中文的問題。』

過了一天,我問他處理的如何,他回我「我在Google上找不到...」這段對話,就悄悄的消失了。

當下,我只能在心裡用力的吐了一口氣,後來,我去問之前處理過的同事,跟他要了設定步驟,接著我將步驟轉給新同事,再隔一個星期,我再問他處理的如何...「還是一樣耶,中文都是亂碼?」

...『然後呢?』這段對話,和上次一樣,又悄悄的消失了。

的確,如果想找技術文件,我會先透過Google Search,因為如果直接到原廠網站找,通常會花很多時間,而且,某些原廠網站除了設計的很難使用之外,速度慢到我以為我還在用28.8的數據機上網,幾年前把Lenovo筆電賣給中國聯想的原廠網站,就是這類型的網站。

可是,如果我要找相關討論,就不一定會使用Google Search,原因不外乎是...太慢、太多、太雜,隨便打個select tsm db 就跳出五十幾萬搜尋結果,但就算將這五十六萬筆看完,也不一定會找到我需要的資料,原因是...我需要的不是select tsm db...而是想要知道在TSM這套軟體裡面,該用什麼select語法。從我入的關鍵字來看,我找錯了方向,所以得到的結果是往錯的方向走。

如果我輸入 「select tsm db 語法」呢?

得到了15300項結果,如果只需要「繁體中文」選項呢? 「繁體中文」只剩下670結果。

如果,將選項改為台灣的網頁呢? 只剩下300項結果。那...怎麼辦?茫茫網海中,搜尋台灣繁體中文網頁,只剩300項。

這個時候,如果...我們將搜尋的關鍵字全改為英文,再來試試看,就會得到248萬項結果。

從1萬5千項到248萬項,這個數字就很可怕,如果每100項結果中,有2項是對我們真的有幫助的,那有幫助的機率就是百分之2,以這個基數去計算的話,我們會得到下面的結果:

15000 * 2% = 300
2480000 * 2% = 49600

也就是說,分母越大,得到能幫助的網頁的機率就越多。

另外一個現像就是,我們所要用的關鍵字,使用不同網站的Search,也會有不同的結果。

像我居住的地區是新北市永和區,如果有一天,我需要在網路上尋找永和美食的話,我不會使用Google Search,而會使用Yahoo Search。

從下面兩張圖,可以得知原因:

在Google Search 輸入關鍵字『永和美食』得到的結果是179萬。

在Yahoo Search 輸入同樣的關鍵字『永和美食』得到的結果是235萬。

如果,我們回頭用select tsm db syntax 在Yahoo Search 得到的結果只有9萬6,而且是包含了『select tsm database syntax』

這只是一個簡單的舉證,所要提示的有幾點:

1.我們要查詢的『關鍵字』,在台灣有沒有相對多的網路討論,有些項目的技術討論區,在台灣是特別少的。像我這一年常接觸的IBM AIX OS 和 TSM 備份軟體。

2.第一點,會決定我們要用全中文查詢或是全英文查詢。

3.我們要查詢的是不是屬於新技術,像HTML 和 HTML5,jQuery 和 jQuery Mobile,就有新舊之分,如果要查詢範例程式碼,我自己偏好使用Google 範圍是全球網頁,但如果只是要看觀念說明,我就會使用Yahoo 範圍是台灣網頁。

上面三點是在描述,我們經常性的會上網查資料,如果能找到相關的案例最好或是Step by Step的教學更好,可是這些資訊通常只能救急,而且很多時候,同樣的設定在不同的環境下會有不同的結果,光是環境不同這件事,就不是相關案例和Step by Step會提到的。

如果有一份文件,裡面寫著「如何在Windows 7 建立使用者帳號」。而我需要Windows 7裡建立一組帳號。看著這份文件,我也不一定能順利完成。

一、用Administrator帳號登入。
二、選「電腦」按右鍵,再選擇「管理」
三、點選「本機使用者和群組」再點「使用者」後,按右鍵選「新使用者」

...如果我要照著文件做,但是...這一台Windows 7的Administrator 帳號被改了或停用,怎麼辦? 要建立Windows 7使用者帳號這件事,也悄悄的消失嗎? 不可能啊!

簡單的說,我們還是要在了解環境和軟體的操作、觀念後,才有辦法順利的將事情完成。否則,會有很大的機率,在我們查了很多網站後,什麼事都沒完成。就像我想寫的『結婚企劃書』...如果有人跟自己未來的另一半講說...『Google上沒有...妳希望結婚情境的企劃書...』

那我想這未來的另一半,應該會說「好啊,那我去找別人」...Google不是萬能,該自己去完成的、去嘗試、去花時間的時候,還是實際去做,才能讓我們要做的事順順利利。

(待)

2012/10/10 太陽哲齡

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沙發

所以真的有作LAB的需要

SunAllen iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-10-10 02:36:58 檢舉

報告,是的! 一定要做...

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liurambo0911
iT邦高手 1 級 ‧ 2012-10-10 06:37:17

sunallen提到:
就悄悄的消失了

這種同事...我只會給他/她兩次機會
第三次就換她自己消失了 而且會挑明著說"工作態度有極大問題"
翻桌翻桌翻桌

0
海綿寶寶
iT邦大神 1 級 ‧ 2012-10-10 09:42:45

重度依賴 Google 的我
已經想不起來當年沒有 Google 時
程設作業是怎麼寫出來的了
醉

好像是同學(同校或跨校)間互通有無
感覺好像比現在人性化一點
空

看更多先前的回應...收起先前的回應...
SunAllen iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-10-10 09:44:17 檢舉

報告antijava大大

有時候我也是重度依賴...不過還找不到想要看到的「結婚企劃書」就是了毆飛

echen688 iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-10-10 09:59:45 檢舉

sunallen提到:
有時候我也是重度依賴...不過還找不到想要看到的「結婚企劃書」就是了

我有那個連結, 要嗎 ?? ..... 筆記

SunAllen iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-10-10 10:01:00 檢舉

不敢不敢...太陽女王看到,會把我烤了...Orz

magician iT邦研究生 2 級 ‧ 2012-10-11 09:57:02 檢舉

烤了會不會變成~太陽餅~~XD

太陽餅+結婚計畫=哈哈

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Ken(Bigcandy)
iT邦大師 1 級 ‧ 2012-10-11 10:21:25

有錢不是萬能,
沒錢萬萬不能。

有Google不是萬能,沒Google萬萬不能。落寞

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andrewtsay
iT邦新手 4 級 ‧ 2012-10-11 17:19:39

Google 真的是個革命性的好工具,不過練好使用工具的本事就得靠自己了。

Google 只有一個,使用巧妙大不同呀~~~

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pajace2001
iT邦研究生 1 級 ‧ 2012-10-11 20:10:35

google真的很好用,只是看怎麼用驚

如果對要查的東西有觀念,只是查how to, 那 google 幾乎是萬能的,除非要查的東西非常冷門(那們冷門幹嘛用啊~驚)
如果對要查的東西沒概念,也沒觀念,那 google 就快變成廢物了..因為很難查得到

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