在現任工作領域之前,是在學術單位的「創新育成中心」執行輔導廠商業務...
在那領域學習及實習(被騙太多次?!)的2年多,讓我練就僅「相信自己的眼睛」....
因此,除非沒有辦法,不然我通常親自跑一趟.....
「面對面溝通」
首先會約一個討論的空間,讓與會人員可以專心為了特定目的進行討論。
在交談中,會從表情、肢體動作、語氣、對話內容等這些表象,呈現人的心態。
因此,若有些產出需要被討論時,我都會堅持要看到客戶第一反應;因此第一反應會有很多資訊...
雖然結果不見得是「喜訊」,但一定可以激發雙方的討論..並直接修改或用圖形展示....
這樣就可以讓我知道真正的聲音
這決定於我的規劃內容是否有偏差,且可以減少認知落差的再次溝通成本。