這種情況會比較難修理，而我應該有遇到3-5件的類似情況，而通常都一定會遇到這個問題：資料要不要救，如果不救資料的話，那情況會比較單純，可以拿一顆好的硬碟，再重新安裝作業系統即可，如果選擇要救資料，則又需要視硬碟壞軌程度來決定怎麼做，如果壞軌很嚴重的話，但裡頭資料又一定要救的話，送給硬碟廠商處理是最好的選擇，那麼要怎麼判斷壞軌嚴重層度呢？有人會說使用軟體，也有人會說使用硬碟廠商原廠的硬碟檢測工具，個人覺得都可以，但是我會選擇做個幾個判斷應該就可以決定壞軌的層度(那些工具檢測會花滿久的時間)

1.硬碟有沒有異常聲音，有人是說這叫實體壞軌，如果有聲音的話，壞軌可能比較嚴重，也有人是說可以試著更換同廠牌同型號的磁柱(我不確定它的標準說法)，可以把它救回來，但是可能也會花很久的時間。

2.在救資料的時候，會COPY檔案COPY很久嗎？如果會的話，可能那些檔案是在壞軌區域

3.如果光是資料救援就超過半天的話，我會選擇送給廠商處理，因為如果再試著救資料的話，可能會把原本可能救回來的資料，變成沒辦法救。但我所知道的事，那些專門救資料的硬碟廠商基本上都有辦法救，它們會設定救資料的驗收成功條件(即付款條件)

我也曾經試著用一些救援軟體來救資料，但普遍效果都不好，而且會花滿久的時間，也因此遇到這類的情況，通常會需要硬碟廠商的協助，而因為現在個資法推行，在救電腦硬碟資料前，廠商會要求我們簽一張個資同意書，才會進行後續動作。基本上確認資料救回來後，就可以進行後續的新硬碟作業系統安裝的部分。