CASE1：USER電腦一早開機在BIOS就抓不到硬碟，換到別台電腦也抓不到，而因為資料是USER整理很多年的資料，當天一早就決定開車送件給台北某家硬碟廠商維修，該公司有無塵環境可以還原硬碟資料，並與我們確認硬碟救回驗收條件(即哪些資料有救回來就付款)

Result：資料成功救回，大約一個星期的時間，但是大約花了2萬5千多元。

註：廠商有分享一些硬碟存取的資訊，例如資料存取的原理，會分散在硬碟的四個區位，也因此如果某個區位損毀，就算檔案有救回來，該檔案可能無法正常開啟。廠商還說到越大容量的硬碟，品質可能沒有那麼好。

Case2：USER檔案無法正常讀取，在搬運複製檔案的過程中，但是都會COPY很慢或者失敗，通常這類的狀況，可能你在使用OS的時候，就會出現類似硬碟損毀的訊息，這次是送件給台中的公司處理。

Result：廠商救回來的資料可能不是USER想要的，且這次維修費用也是2萬多，但是覺得這次可能沒有廠商及USER溝通好，在資料救回驗收的部分。

資料的備援很重要，平常如果有做的話，如果發生硬碟故障的情況，問題會比較單純，如果沒有備份習慣的話，也不能夠保證廠商一定可以救回你要的資料，與其把決定權放在別人手上，不如平常就養成習慣，使用隨身硬碟或光碟燒錄來作備份，減少資料遺失的風險。