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2019 iT 邦幫忙鐵人賽

DAY 10
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自我挑戰組

軟硬通吃, 非典型Software PM的職場求生記系列 第 10

Day 10 - PM的基石(3) - NPDP (新產品開發管理師) - Part 1

為了後續要討論與分享的話題, 今天來聊聊我的第三張證照, NPDP (New Product Development Professional, 新產品開發管理師), 這張證照相對於PMP或敏捷相關證照來說, 應該知道或考照的朋友就相對少了, 但這又是什麼樣的證照? 什麼樣的機緣 ? 什麼樣的需求 ? 讓我又去追尋第三張證照, 再度擴展自己在新產品開發相關的知識領域呢? 其實也都還是要回到在新創工作的那幾年說起....(你會發現在新創工作, 因為分工不細, 很多事情都要一個人獨當一面, 所以你有很強大的需求去擴增自己的技能)

新創公司, 當然不用說就是在開發"新產品, 新服務", 然而新產品開發與既有產品的維持又有什麼樣不同的考量呢? 而且每當提出新產品開發時, 就會遇到各式各樣的疑問與挑戰, 比方說: 你的商業模式是什麼? 競爭利基是什麼? 市場調查做了嗎? 這些來自外部環境與條件的質疑? 或是來自內部團隊的質疑? 像是誰決定要先做個新提案A產品而不是做另一個新提案的B產品? 公司內有相關專業與團隊可以做嗎? 諸如此類的事情...就會不斷的發生, 這些狀況遠遠超過了之前PMP與ACP所能教你的方法, 因為專案管理是處理上述這些事情的過程, 但至於怎麼處理這些問題的How, 不好意思, 沒教耶! 而且每一個面向其實都是很困難的, 甚至都是一直在動態的調整與因應的, 但產品開發過程不只是單純的設計, 製造開發, 生產出貨之類的流程, 同一時間, 還需要考慮Marketing等等其他面向的事情, 這時一個完整告訴你什麼時間點該考慮什麼事情的框架又出現了, 對, 就是那個NPD framework, 讓你知道前因後果, 一環扣一環的流程, 雖然有人說, 這套方法論仍偏向硬體的新產品開發, 但我自己感覺在"軟硬結合, 服務為主"的新商業生態下, 該考慮的事情仍差不多

在去年(2017年)時, 開發NPDP證照的美國PDMA協會, 更新了NPD了知識領域, 成為涵蓋七個知識面向的內容, 如下:
1.NPD Strategy (新產品策略)
2.New Product Process (新產品開發流程)
3.Portfolio Management (組合管理)
4.Market Research (市場研究)
5.Culture, Orgnizations and Teams (文化, 組織, 團隊)
6.Tools and Metrics (工具與衡量指標)
7.Lifecycle Management (生命週期管理)

https://ithelp.ithome.com.tw/upload/images/20181020/2011242185pAa1u0AW.png

其實內容真的很豐富, 各領域都很精彩, 也學到很多過去偏向RD工作而沒有機會接觸到的內容, 尤其是"策略"與"市場", 會在下一篇繼續分享~


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