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2019 iT 邦幫忙鐵人賽

DAY 11
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自我挑戰組

軟硬通吃, 非典型Software PM的職場求生記系列 第 11

Day 11 - PM的基石(3) - NPDP (新產品開發管理師) - Part 2

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繼續來討論一下NPDP課程中所學到的"策略"與"市場研究"吧~ 因為過去偏向RD的工作性質, 導致接觸這兩個領域的機會很少, 所以尤其感興趣, 但一般而言, 策略工作會落在"高層"經理人, 而"市場研究"又是業務與市場行銷部門的工作職掌, 所以我也是從學習NPDP課程中去探索其他領域, 來補強PM工作中, 其實應該要全面又廣泛性的視野, 這時, 可能有人覺得, 怎麼我們公司的PM角色, 似乎不需要管轄這麼大的範疇耶?! 是的, 一般來說, 確實如此, 其實蔽司也是, 在工作內容中並無要求需要去制定策略或做市場研究, 但千萬別因為工作不需要而降低了自己當PM的視野高度與層次, 因為很多時候, 在規劃與決策上, 都需要有一定的"開發策略"與"市場研究"做支持, 才能做出好的建議或報告提案

"開發策略"的章節是我最喜歡的部分, 因為一開頭就提到企業要有Vison (願景) 和 Mission (使命), 在策略制定上才會有遵循的方向, 這真的很重要, 因為往往產品越開發下去, 有可能會因為很多因素進來而導致偏離了一開始的目標, 這時若是企業有明確的願景和使命, 就能在適當的時候做一些取捨, 而不是什麼都想做, 卻什麼都做不好, 畢竟資源有限 (其實不管公司大小, 資源都是有限的, 不能貪心什麼都想包), 而當這些所謂高階的策略清楚之後, 越往下展開的各種技術策略, 產品策略, 平台策略, 市場策略...等等更執行面上的策略方法就會更明確, 哪裡是優勢, 哪裡是劣勢, 而不會走一步是一步的毫無章法可言 ; 每個人的人生也應該如此, 替自己訂下長期願景與短期目標, 這樣在安排職涯時, 也會循序漸進

"市場研究"其實是個很廣泛的名詞, 雖然課程裡會教不少第一手或第二手資料蒐集的方法以及一些測試市場的估算與方式, 但這些綜合性的知識, 其實都是告訴我們需要去了解真正的"市場需求", 去了解顧客的聲音(VoC, Voice of Customer), 如何去做一些市場規模的估算, 更重要的是去了解"市場與行銷"專業的人, 她們都在關心什麼事, 可以有初步的話題, 雖還稱不上內行人, 但你所整理出的市場研究報告, 別人也會慎重去看待, 這也是我希望留給自己的一個機會, 若是未來有機會能轉調到市場部門或走到第一線去實際接觸客人, 你也能應用所學去觀察市場需求, 不過"需求評估(Need Assesment)"是近年新興熱門的議題, 也是另一個很大的知識範疇, 將在另篇討論

我想我會分享我考到的這些證照, 並不是在曬證照或是說我博學多聞, 而是因為一路上工作的需求與挑戰, 讓我不斷充實自己, 而不會因為有些是別的部門的領域或工作內容而就去推給其他部門的同事或是當作與自己無關, 其實背後的中心思想都是PM的終極目標 - 執行長CEO的人才訓練, 如果你今天有機會成為一位公司的CEO, 你能對各領域各部門的知識, 有一些基本的認識, 有能力去統整一個公司的運作, 領導"新產品開發", 創造營收與利潤嗎?/images/emoticon/emoticon58.gif


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