Netflix—家喻戶曉的串流影音，不同的創作風格也讓它擁有各類的用戶群，優質的內容是鞏固用戶的基本標準，還要懂得對症下藥，把適合的內容推薦給有興趣的用戶，這項功能其實並不稀奇，很多平台都會有這項功能，藉著歷史資料去分析用戶，但這對於Netflix來說是尤其重要，用戶有辦法在最短的時間內找尋到他喜愛的影片才會想要留下，而大多數的用戶觀看時數都是來自推薦內容，近期，他們還推出了互動式內容，影片中有十幾個分支點，用戶可已自行去選擇你想要的結局，不會再出現不如你預期的爛尾，不過現在僅用於兒童劇上做試驗，收集用戶們的迴響，但若是真的變成了自己可以主宰的結局，那以後看劇的樂趣是否會不如以往呢？
參考文章：https://www.inside.com.tw/2018/09/03/netflix-ai
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