回想一下，你第一次去KTV唱歌時，看著複雜的點歌機介面，知道如何操作嗎？很容易上手嗎？當你學會之後，你最常使用的功能是什麼？有沒有哪一個功能，你至今都沒用過呢？在閱讀以下文章前，不妨先想一想，KTV的點歌機介面，哪些選項適合被凸顯，哪些選項適合被隱藏？

區分出常用和少用的選項

越複雜的介面，越需要好好分類。所謂的「複雜」，不只是操作步驟或功能按鍵多，還有資訊量大都會提高介面設計的複雜度。分類的方式很多種，包括選項的位置、形狀、顏色和大小等都能作為分類的元素。分類的目的則在於區分選項的功能類型、重要性與使用頻率等，而使用頻率便是將使用者常用和不常用的選項進行分類，可減少操作錯誤或增加操作效率。

找出所有使用者的交集選項

不論是初次使用者與新手，或熟練使用者與專家，還是有可能會有相同的常用選項，或是相同的少用選項。只要將所有使用者都很常用的選項透過位置、形狀、顏色或大小來加強呈現，或是將大家都很少用的選項適時地隱藏，便是兼顧新手和專家需求的做法之一。以KTV的點歌機介面為例，所有使用者都很常使用的切歌鍵就適合放大或凸顯，而在已點歌曲的頁面，已點歌曲這個選項應該可以消失或隱藏。