生活中的每樣小事，無論是線上或線下的體驗當中，都可以把你的使用過程做成一張旅程地圖。

讓我來說個故事吧：大學生的一天

今天早八有體育課，昨晚太晚睡的你，鬧鐘設了 7:30 卻沒聽到；7:50 突然驚醒，趕緊刷牙洗臉換上體育服衝到操場。八點打鐘開始點名，一路上課上到了十點。早上來不及吃早餐的你，上完體育課消耗了僅存了僅存的熱量，跟同學約好下課後去吃早餐。吃完早餐後實在太累了，又跑回宿舍睡回籠覺。一路睡到下午五點，晚上六點有系上的必修課，再起床去上課，上到了九點。再跟同學去吃宵夜，吃到十點一起回宿舍通宵在宿舍打麻將，打了一小時有點累了，於是先去睡覺，但他們繼續打，於是被吵到睡的不太好，一路躺到半夜一兩點才又昏昏沉沉的入睡。

這大概是你早八起床的一天。
接著要思考的是，在這一天裡，有哪些是你覺得很痛苦的點呢？

1. 早起鬧鐘沒聽到，於是 7:50 才驚醒，讓你很匆忙。
2. 來不及吃早餐，讓你很餓地上完體育課，體力不濟。
3. 想睡覺了但聽到別人在打麻將很吵，讓你晚上睡不好。

其實你可以把你的一天畫成時間軸，加上情緒的高低起伏。

畫出來大概可以會長成這樣。
如果你也認同我的情緒旅程，會發現負面情緒的地方跟上面提到的三點大致上會相符。

俗話說：我知道潮落之後一定有潮起（五迷上身）

痛點在哪，商機就在哪！

根據以上三個我提到的痛點，現代的人有沒有發明解決問題的東西，一定有！

1. 早起鬧鐘沒聽到，於是 7:50 才驚醒，讓你很匆忙。

有人發明會移動亂跳的鬧鐘，讓你一定得爬起來才能停止鈴聲，逼得你一定得醒來。
有人發明超吵的鬧鐘，讓你每天都是被嚇醒的。

2. 來不及吃早餐，讓你很餓地上完體育課，體力不濟。

有人發明提神飲料，讓你快速補充體力。

3. 想睡覺了但聽到別人在打麻將很吵，讓你晚上睡不好。

有人發明耳塞，讓你睡覺降低被吵。
有人發明睡眠枕頭，幫助你更好入眠。

當然這些發明是實用還是雞肋另當別論，但這篇文章想說的是：每件事物的誕生都是為了解決痛點。
當你不滿意現狀才會想改變，想改變才有進步的可能。

當你不是因為遇到問題想解決，而是因為大家都在做所以跟著做，不能解決問題，反而會因為投入更多成本遇到更多問題。
很多人想做網站？但沒有想過為什麼要做網站。
很多公司想導入 ERP 系統，但其實問題根本是制度，導入了 ERP 也不會比較好。

為什麼會有電商網站？因為有人不想出門就想買東西。
為什麼會有交友網站？因為有人不想出門也想找人聊天。
為什麼會有雲端硬碟？因為有人不想一直帶著又大又重的實體硬碟在身邊。

思考不是無中生有的。如果你不擅長思考新事物，常常被既有的舊思維綁架，那不妨從你生活中的一天開始吧。
有痛點才會想改變，想改變才能創造新東西，而且是有用的新東西。