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第 12 屆 iThome 鐵人賽

DAY 16
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換位思考?以人為本?談談網頁的設計思考吧!系列 第 16

訂閱電子報送折價券,抓住潛在客群

如果你是個愛逛線上服飾店的人,一定有過這樣的經驗:點進去的第一頁跳出一個大通知寫著,輸入 Email 訂閱電子報就可以獲得 50 元折價券。

為什麼它要鼓勵你訂閱電子報呢?
正常來說很少人會想要一直收到電子報,但有兩種人會這麼做:

  • 一種是你家的忠實粉絲,想要 follow 你家的各種資訊;
  • 另外一種就是想拿那個 50 塊折價券的人。

這兩種人都有一個共通點:都是你家的潛在消費者
你家的忠實粉絲就不用多說了,既然都是你家粉絲一定是潛在消費者。

另外一個就是想拿 50 元折價券的人。這類的訂閱優惠,通常會給 50 至 100 元的折價券,其實是一個不多也不少的價格。

若今天送的是 200 元折價券,你可能會覺得很賺而特地去買一件衣服。
50 元小額優惠券,你通常不會為了花掉那張折價券特地去買個產品。
但是若你本來就決定已經要買了,這樣的價格其實也是不無小補。所以會領這張折價券的人,基本上也是極有可能消費的客群。

註冊會員 -> 蒐集資料 -> 數據分析 -> 推薦商品 -> 促進消費

既然有了潛在客群的 Email,那就更容易做推廣行銷了!這也是為什麼每個網站都在拚會員註冊量。會員蒐集是產品行銷起步的一環,也更方便做後續的種種策略。


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