第二日啦～

網路上關於什麼是UX的介紹很多，目前課程看到介紹UX最喜歡的影片就是:

What the #$%@ is UX Design?

每篇都安排分享一些乾貨吧！
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專案之前？

課程前導統整了UX基本知識～寫一寫發現很多要補充呀。
總之讓我們先回歸記錄課程與專案開始時的準備！

開始專案前，什麼都不懂的小菜雞我，先跟著課程學習設計流程。

雙鑽石設計流程

Discover 探討，Define 定義問題，Develop 開發，Deliver 交付組成。每兩個階段就是一次的「發散－收斂」

• Discover探討：目的是了解需求。透過像是：市場調查、使用者研究、利害關係人訪談、分析公司內部數據等去了解需求。

• Define 定義問題：釐清使用者的痛點、使用的情境如何，要記得對照回公司商業目標（重要！）。做出優先級別跟選擇，再去收斂出需求的產品開發項目。

• Develop 開發：確定要驗證的問題後，將進入第二個鑽石得環節，並且定義產品目標。

• Deliver 交付解決方案：設計師透過分析列出各種可能的假設後，進入最後階段去比較不同假設的利益，並選定可以解決商業、用戶目標的假設方案。

與設計思考（Design Thinking）比較之下，雙鑽石流程特別強調設程中的兩次**發散( Divergent Thinking )**與 收斂( Convergent Thinking )。

我們可以透過雙鑽石設計流程來補強設計思考中的 *同理（Empathize）－ 定義（Define）*和 構思Ideate－原型（Prototype）－測試（Test） 這兩階段。這樣的好處是可以避免落入「定義錯問題」或「太快進入解決問題的階段，忽略其他更好的解」的困境！

當然，最後產品上線後會有其他問題跟回饋，迭代時，將開啟另一個雙鑽石的新循環！

參考文章與出處：
產品設計框架 - 雙鑽石產品設計法 Double Diamond
初探雙鑽石設計流程

什麼！還有三鑽石設計流程?
下篇下篇啦～