介紹了瀑布式、敏捷式開發、Scrum及Kanban基本概念後，接下來的25天，將會手把手帶你了解Jira這個工具
這章節你將學會

• 什麼是Jira
• Jira功能
• Jira費用及版本
• Jira系列產品

什麼是Jira

JIRA是由Atlassian一家澳洲公司所開發，它的名字是從日文的哥吉拉（Godzilla）的發音「Gojira」演變而來，基於Java架構的缺陷追蹤管理系統，它可以用来追蹤錯誤、解決問題和管理項目功能。

JIRA功能

• 問題追蹤和管理（問題類型包括story, task, bug, epic）
• 問題分析報告
• 無限制的workflow
• 信件通知設定
• 全站搜尋和強大的過濾器
• JIRA系统權限分為：系統、專案、問題層級
• 可以建立個人儀表板，以便可以追蹤正在處理的問題或報表

Jira最好的一點是，它很容易自訂和配置，滿足團隊的特定需求，還能夠與其他工具結合，不僅來自Atlassian，也有第三方供應商，像是github, slack等等，幫助團隊更有效率的規劃、分配、追蹤、報告及管理工作，確保任務能夠順利被交付。

費用及版本

Jira分為 Cloud 版本 與 Data Center版本。

Cloud版本，只需要註冊就可以直接使用，會依照使用人數來計價，分為Free、Standard、Premium、Enterprise四種方案，十人以下團隊是不用收費；Data Center版本需安裝在自家的伺服器，比較適合有IT維運部門的大型公司。詳細價格需求說明請參考官網費用連結

Jira系列產品

Jira 提供多種產品，針對不同的用戶及場景，分別為Jira Software、Jira Service Management、Jira Work Management、Jira Align提供做選擇。

• Jira Software
  專為敏捷團隊及其他團隊的每一位成員而構建，用於規劃、跟蹤和發布的工具，最常見的是Scrum and Kanban。

• Jira Service Management
  使IT、開發和業務團隊能夠撘規模提供高速服務管理。

• Jira Work Management
  以前的 Jira Core， 管理任何業務項目，包括營銷活動、人力資源入職等。

• Jira Align
  企業敏捷規劃工具，可將產品、程序和產品組合戰略大規模連接到技術執行。

總結

整體來說，Jira具有配置靈活、功能全面、部署簡單、擴展豐富等特點，全世界超過65,000 家公司使用，像是金融服務、零售、軟件、高科技等產業，都是依靠 Jira Software 管理他們的專案。

參考資料：
https://www.atlassian.com/zh/software/jira/guides/getting-started/overview
https://doc.devpod.cn/jsm/jira-service-management-17105048.html
https://www.atlassian.com/zh/software/jira/guides/use-cases/who-uses-jira#how-devops-teams-use-jira