CEO/高階領導 | 願景 | 5-10年後會變怎樣?想給客戶的價值、定位?我們的業務是什麼? |
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高階領導/主管 | 策略意圖 | 業務的挑戰是什麼?什麼東西阻礙了願景? |
產品領導團隊 | 產品提案 | 從產品觀點,如何處理挑戰中的問題? |
產品開發團隊 | 選項 | 處理這些問題時,有哪些不同的方法可以達成(總)目標? |
願景是策略架構的核心,願景提供方向給策略,為所有、一切的事物帶來意義,因此設定策略性框架的設定,從最上層的公司願景開始,越能做出良好的設定。
好比像是戰爭一樣,簡單來說我們可以說要贏得戰爭!但每個人都可以說這樣說,但這句話感覺說了好像白說。
這句話的目標不夠明確,沒有說明要怎麼(How)贏,比如說是不失一兵一卒的勝利 or 守住城內百姓不受波及的勝利等等。
再度以 Netflix 為例,百視達和Netflix 鐵定都會說想成為全球最好的娛樂發行服務等等。
那我們來看看 Netflix 的願景是什麼?
成為最佳的全球娛樂發行服務,在全世界授權娛樂內容,創建電影工作者可進入的市場,並幫助世界各地的內容創作者尋找全球觀眾
該願景說明了公司的焦點,簡短、好記、表達清晰,並且不包含冗余、美化的用語。
企業願景使公司能聚焦在想要集中精力發展的地方,因此我們也可以看到 Netflix 在近幾年大量投入各地的電影、聚集製作,並且上映在全球各地,獲得成功。
使命、願景明確闡述了公司存在的原因,以及為了達到目的,必須要做什麼。
然而縱使明確的願景說明,讓團隊能定錨,但困難是必須將其連接回公司的日常營運中,因此公司的領導者也必須明確說出「策略性意圖」,這些簡短、精缺、成果導向的目標,使公司能專注在「如何實現願景」。
明天會接著繼續介紹「策略性意圖」是什麼!