本章關鍵句

• 成長心態！！

責任

• 成長心態：要相信自己的才能是可以透過努力和堅持而不斷成長的
  • 「我很努力工作，也學了很多，也很注意我在做什麼／我看了無數個教學影片，慢慢地、仔細地學習／我努力訓練，並確保自己有充足的睡眠／我研究了如何與高層交談／如果我徵求更多回饋，我下次一定可以做得更好」
  • 好處：
    • 它鼓勵人們投資那些會讓他們學習成功的工作
    • 它鼓勵智力面的謙卑與永續學習
• 拋開自我
  • 知識謙虛
  • Fake it till you make it
• 成熟
  • 尊重專業知識
  • 留意背景脈絡的存在（以及認知可能不知道一些背景）
  • 看到細節
  • 自制
  • 外交
  • 判斷力
  • 培養健康的文化
  • 守口如瓶
  • 適當的社會行為
  • 控制情緒
  • 承認錯誤
  • 改變主意
• 沈著：出現問題時，PM要保持冷靜，理性思考

成長實踐

• 不要讓冒牌症候群阻礙自己
  • 不要出現
    • 因為害怕自己顯得很蠢，而不問重要的問題
    • 不去申請自己已經準備好的升遷或職位
    • 拒絕在會議上發言
    • 為了把事情做到完美而花太多時間工作，導致睡眠不足
• 建立內在力量與信心
  • 要意識到不明確性是很自然的一部分
  • 視為「正在解決困難的問題和重要的問題」

概念與框架

• 戲劇三角與移到線的另一邊
  • 線：
    • 以下：封閉、抵抗心態和努力證明自己是對的
    • 以上：開放、好奇和致力於學習
  • 戲劇三角：英雄、受害者、反派
    • 抒發情緒但無法解決問題
  • 解決問題：將自己從線以下移到線以上

面臨失敗時，第一個時間反應會是懷疑自己的能力，還找了工作辨識自己的天賦，找天賦是為自己找回信心，心態也從「我只能這樣」慢慢轉變成「我要持續練習」，歸功於這本書也感謝自己不斷嘗試，因為我不甘於此。能力是可以被刻意練習的，透過不斷練習，可以慢慢累積，「強大的心智」是我們不斷前行最重要的元素，願你我想成為優秀的PM，互相加油勉勵！