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2023 iThome 鐵人賽

DAY 7
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營運智慧與資訊管理是密切相關且相輔相成,在企業中有非常重要的相互作用。

✿營運智慧需要透過數據以實現監控、分析、目標,這時數據的產生,就必需由資訊管理系統進行數據收集、倉儲管理,得以確保數據的正確認、一致性、可用性,使企業營運能夠有效運作。

✿數據分析導出的效益不同:
數據分析因營運智慧強調對企業營運之數據分析,以提升效益,故透過資訊管理系統、實時監控等,其中含概商業智慧(BI)、高級數據,加以分析並能夠提供策略性洞察結果與支援企業決策者長期決策。

✿技術的不同:
營運智慧(OI)與資訊管理的不同,在於主要使用技術來監控實時數據流,例如實時數據庫、數據視覺化和複雜事件處理。
資訊管理則利用技術來建立和管理數據存儲系統、數據庫、數據倉庫等,並實現數據的安全性和隱私保護。

✿目標的不同:
營運智慧主要目標是實現「實時運營監控和快速決策」,以改善運營效率。
資訊管理主要目標是確保數據的完整性、可用性,並支持各種業務需求,包括報告、分析和合規性。

以上重點說明,營運智慧和資訊管理是密切合作的,以確保企業決策者,可以在實時數據監控的基礎上做出明智的戰略和運營策略,同時保護和有效管理數據資產。透過互相結合能夠幫助企業實現更高的效率,使整體業務的表現更完善,並增強競爭優勢。

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