在中秋節時,總會有個有趣的現象,烤肉烤到後面時,人去人流,最後總會有一群人聚在烤肉盧,簡單烤著肉,邊聊著天。這樣一個圍著類似營火的感覺,讓人有個要在這邊動手烤點東西的簡單理由,變很簡單的讓一小群人聚在這邊,打開話匣子,聊起近年發生的點滴。
對我來說,空間是一個影響團隊動態流動很重要的元素。比如說工作桌椅的擺法、進行 Sprint Retrospetive 時是在正式會議室還是放鬆的空間、開部門會議時是一排排做、還是圍個圈讓彼此能看到彼此,在這些案例中,每個選擇的不同,都會影響參與者的互動模式。
我是一個很喜歡透過設計空間,來建立特定對話系統的人。我在主持、引導一個會議前,我都會在該空間走來走去,思考團隊的對話畫面,想著怎樣的桌椅擺放、文具放置的位置、與白板的距離,能夠達到我想要的效果。
我有個相信是,空間對了,對話自然就會展開。
當發現團隊的對話不是想像的模式時,或許當下的空間是一個可以考慮的元素。