ERP Engineer 的工作內容與未來發展

大家安安，終於來到最後三天，今天來對 ERP Engineer 的工作內容和未來發展做一個總結。

還記得在鐵人賽一開始的文章，有介紹過資訊人員三本柱嗎？

這邊有提到 ERP Engineer 是在 IT 與 RD 中間的資訊人員，是一種專門負責 ERP（Enterprise Resource Planning）系統的工程師，他們的工作內容包括分析客戶的需求、設計和開發適合的 ERP 軟體、測試和部署系統、提供技術支援和維護等
ERP Engineer 需要具備良好的邏輯思維、程式設計和資料庫管理的能力，以及與不同部門和人員溝通協調的技巧。

以下我們分成三個層面做切入，所需要的技能點、薪水及未來發展。

所需要的技能點

ERP Engineer 需要具備的技能點主要包括以下幾項：

1. ERP 軟體知識：熟悉如 SAP, Oracle, D365 等 ERP 軟體的某個或某些模組，例如 Sales Orders, Purchase 或 Shipments。
2. 系統管理知識：熟悉操作作業系統(廢話)，及各種管理系統的基本知識，例如 RBAC 的權限管理系統。
3. 資料庫知識：其實就是 SQL，因為做客製化或進行資料查詢時，會需要 SQL，當然如果你需要設計資料庫，那就會需要更深的資料庫知識，資料庫請務必好好學才不會設計出很酷的資料庫哦。
4. 網路知識：為何會需要網路知識？因為你在 debug 時會需要應用這些知識，如果你沒有這些知識，你就會不斷地採坑。
5. 行業知識：了解相關行業的工作流程，才能進行流程改善，讓公司賺大錢和讓老闆開心。
6. 管理知識：這邊的管理知識是要能與使用者保持良好關係，以及能夠有效的管理所有的文件和任務進度。
7. 英文：由於很多 ERP 系統的文件都是英文，且開發者都是使用英文來進行對談，所以你需要會講英文，不然你沒辦法找 Support 問問題。

ERP 工程師的工作內容主要包括以下五項：

1. 規劃營運管理：這包括了對企業的財務、供應鏈等進行管理。
2. 系統的整合：必須整合公司內部的各個系統，抑或是和 third party 系統進行整合。
3. 規劃 ERP 企業資源：這包括了 ERP 企業資源的規劃等專案之設計、協調、導入等工作。
4. 分析、修改和設計項目：ERP 工程師需要進行工作流程的分析、設計和改善。
5. 圍繞著 ERP 系統的資料流：ERP 工程師需要負責將 ERP 相關的資料進行清理和匯流，以便公司做後續的分析。

薪水

以下的薪水統計，應該是將面議這個選項過濾掉了，所以可能會有失公平性或正確性，大家可以參考就好，不一定和真實數據相符。

根據 104 的統計，營運管理師/系統整合/ERP專案師統計的薪水如下：

1. 菜鳥平均月薪 $53,441．老鳥平均月薪 $59,520 (5~10 年) : 在我看來，單純做 ERP Engineer 的薪水漲幅並不高。

2. 薪水與產業有相關 : ERP Engineer 雖然在各個產業都算是成本單位，但在產業別上還是有薪資的差異，可以看到在 法律／會計／顧問／研發／設計業 領域的公司薪水明顯高於其他產業，代表這些領域對於 ERP 的客製化程度需求是非常高的，畢竟 ERP 系統主要就是解決會計的問題。

3. 薪資與公司規模有相關 : 越小的公司與越大的公司，越需要 ERP Engineer 的人力，新創公司會需要導入模組，大公司會需要導入和管理模組以及改善工作流程。

未來發展

大部分的 ERP Engineer 在未來發展的規劃上，都會上去管人，畢竟從剛入行開始就修練了溝通的技巧、和使用者互動的訓練和管理專案的能力，會管人也是天經地義的。(所以如果你的 ERP Team 主管不會管人和講話...lol)

當然也有一部分的 ERP Engineer 在工作一陣子後，會轉職當顧問，但在資訊流通越來越方便的現在，ERP 的知識其實越來越不值錢了，因為官方提供的文件非常容易找到你想找的資訊。
所以如果只專職做導入，也許在未來發展會更限縮一點，我會建議如果你想要成為 ERP Engineer，請務必要會寫程式，以及寫出好程式。(至少也要讀過 Clean Code，不要再讓我看到寫出爛扣的工程師了 QQ)

以上就是我對 ERP Engineer 的工作內容與未來發展的一些看法，希望對剛入職場/不了解 ERP Engineer 的你有所幫助。
如果你還有什麼問題或想法，歡迎在下方留言和我分享，我會盡我所能地回答你，讓大家都一起很開心。

Reference :

104 職涯導航 - 營運管理師∕系統整合∕ERP專案師的職業工作內容介紹