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30天打造AI驅動企業:Copilot整合策略與實踐指南系列 第 3

Day 3 : 當AI遇上搜尋引擎,淺談網路資訊獲取的轉變

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俗話說工欲善其事,必先利其器,在深入探討各種AI驅動的服務和應用之前先來審視AI如何改變搜尋行為,這些變化不僅影響了獲取訊息的方式,對於身處在需要評估數位功能和相關數位賦予能量的角色而言,理解這些變革不僅有助於把握AI的力量,更能讓我們在評估和導入數位工具時做出更明智的決策,從而為組織引進更有效、更能提升生產力的解決方案。

對話式搜尋的崛起

AI驅動的搜尋引擎正在從簡單的關鍵字查詢,轉向更自然更具對話性的互動,可以感受到現在能夠用完整的句子或問題進行搜尋,而不是僅僅輸入幾個關鍵詞,這種變化使搜尋體驗更加直觀和個性化,並且能夠更好的理解複雜問題過程中的真實意圖。

自然語言處理的進步

在自然語言處理領域AI搜尋服務展現出了驚人的進步,系統不再僅僅停留在識別關鍵字的層面,而是能夠深入理解學習者在prompt學習過程中的真正意圖。舉例來說當使用者詢問「如何撰寫一個能激發AI創意思維的prompt」時,系統能夠洞察到這個需求背後可能涉及的多個層面,如創意技巧、思維拓展等,從而提供更加全面和深入的指導。

更令人驚嘆的是,AI現在能夠處理極其複雜的prompt需求。即使面對看似矛盾的要求,如「我想學習如何撰寫一個既能限制AI輸出範圍又不失創造性的Prompt」,系統也能理解其中的微妙平衡並給出恰當的建議。

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示意圖為使用 Felo Search

上下文理解的增強

在上下文理解方面AI搜尋服務的進步更是令人驚嘆,在語言模型逐步變強的過程越貼近實現真正的對話式深度探索,在多輪對話中不斷深化學習主題,例如「如何撰寫有效的AI prompt」這個Prompt問題開始,AI搜尋式服務能夠引導學習者逐步探索更深入的話題,如prompt工程中的技巧或優化策略。這種連貫性的對話體驗,讓學習過程變得更加自然和高效。

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示意圖為使用 Felo Search

即時答案與零點擊搜尋

AI能夠直接在搜尋結果頁面上生成綜合性的答案,這意味著使用者可以無需點擊任何網站就能獲得所需訊息,這種"零點擊搜尋"的趨勢正在改變傳統的SEO策略,迫使內容創作者更加注重提供高品質、直接回答問題的內容。

零點擊搜尋的特點

  • 直接答案:搜尋引擎會直接在結果頁面上提供簡單查詢的答案,如天氣、計算或詞典定義等。
  • 知識面板:提供廣泛主題的事實性資料,通常在搜尋名人、地標等時出現。
  • 精選摘要:從網頁中摘取的短文段,直接回答使用者想要知道的問題。

如何從這股能量應用在日常工作

作為解決方案架構師,理解和應用AI驅動的搜尋技術能夠顯著提升業務流程的效率和準確性。以下是如何將這些技術應用於日常工作的具體建議:

  • 優化需求分析與方案設計:AI驅動的對話式搜尋可以快速聚合和分析來自不同來源的相關資訊,使架構師在需求分析階段能夠更準確地理解客戶需求並快速生成設計方案,透過自然語言搜尋解決方案架構師能夠更深入挖掘潛在問題,並根據最新的技術趨勢和行業標準,設計出最符合業務需求的解決方案。

  • 加速技術評估與全觀的架構思考:在潛在方案的蒐集與評估過程中,AI 的上下文理解能力可以幫助架構師迅速找到與當前項目最相關的技術解決方案,並進行多維度的比較分析,這不僅加速了評估過程還促進了全觀的架構思考,AI 可以協助架構師考慮更廣泛的系統影響,包括技術堆疊的兼容性、長期可維護性,以及與現有系統的整合等方面。這種全面的視角有助於確保所選技術的適用性,降低技術風險同時提升整體方案的可靠性、可擴展性和未來適應性,通過 AI 輔助的全觀思考,解決方案架構師能夠設計出更加健壯和靈活的系統架構。

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結語

隨著AI技術的迅猛發展的搜尋行為和資訊獲取方式正經歷著前所未有的變革,對於解決方案架構師而言掌握這些技術不僅能夠優化業務流程,還能加速決策過程並推動創新,不僅如此,隨著AI驅動的搜尋技術不斷進步,未來的搜尋體驗將變得更加智能、個性化和直觀,使我們能夠更有效地挖掘並運用資訊資源。

面對這樣一個快速變化的數位時代,唯有不斷適應和運用AI搜尋趨勢才能在競爭中立於不敗之地,AI不僅是我們獲取資訊的工具,更將成為引領創新、提升生產力的重要夥伴。

接下來每一天的內容分享中也會適時舉例說明如何利用AI搜尋技術在評估解決方案和查詢大量資源時發揮作用!

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