在數位轉型的浪潮中Microsoft Copilot(原Bing Chat Enterprise)以其獨特的企業級安全性和強大的AI能力，成為了公司內部不可或缺的智能助手，作為Microsoft生態系中的瀏覽與研究類型服務，Copilot不僅提供了卓越的AI對話體驗，更重要的是它為企業數據安全築起了一道堅固的防線。

今天介紹的服務可以想像是微軟版的ChatGPT，但基本聊天互動的能力跟ChatGPT還是有一點差距

企業級安全性：數據保護的金鐘罩

隨著 Microsoft Copilot 服務的不斷進化，微軟針對已經部署的企業用戶提供了更高階的企業數據保護（Enterprise Data Protection, EDP）措施。這些保護措施不僅基於微軟的數據保護附錄（DPA）與產品條款，更加強了針對使用 Microsoft Entra 帳戶的用戶數據安全承諾。

使用 Microsoft 365 及 Copilot 的企業可以享受到更嚴密的數據保護機制，進一步提升了敏感數據在日常應用中的安全性。

此外，隨著這些新措施的引入，微軟也正式淘汰了過去的商業數據保護方案改由 EDP 取而代之，這不僅是名稱的變更，更代表微軟對企業數據保護策略的升級，確保企業用戶能夠在一個更加安全、合規的環境中使用 Copilot 服務。對於已經使用舊方案的企業，這一轉換過程將是無縫的，無需任何額外設定即可自動享有 EDP 的保護。

嚴格的數據隱私政策

1. 即用即毀原則：所有對話內容在會話結束後立即被徹底刪除，不留任何痕跡。
2. 零數據存儲：Microsoft不會保存任何用戶提示或回應，確保企業訊息的絕對機密性。
3. 不用於模型訓練：對話內容絕不會被用來訓練AI模型，保護企業的知識產權。

多重安全防護機制

1. 端到端加密：所有傳輸中的數據都經過嚴格加密，確保資訊在網絡中的安全。
2. 嚴格的訪問控制：採用Microsoft Entra ID進行身份驗證，只有授權用戶才能訪問系統。
3. 數據隔離：系統會移除租戶和用戶身份訊息，防止搜索引擎關聯特定查詢與組織。
4. 內部資源保護：Copilot無法訪問存儲在Microsoft 365中的資源，進一步保護企業內部數據。

強大功能：提升工作效率的得力助手

在確保了最高級別的安全性後Copilot還提供了一系列強大的功能，幫助企業員工提高工作效率和創造力。

智能資訊處理

1. 資訊彙編與研究：快速提供網絡資訊、新聞、事實和定義，並可根據需求進行篩選。
   

2. 資訊總結：從各種文件格式中提取摘要，節省閱讀時間。
   

3. 數據分析：協助分析複雜數據，提供初步結論。
   

創意與內容生成

1. 內容創作：根據需求生成各種類型的文字內容。
2. 視覺化內容：創建圖表、圖形等視覺化資料。
3. 代碼編寫：協助編寫和優化程式碼。

多語言支持

支持多種語言的流暢交流，滿足全球企業的需求。

應用情境：釋放AI潛力的安全平台

Copilot為企業提供了一個安全的平台，讓員工能夠在保護公司機密的同時充分利用AI技術提高工作效率，以下是一些典型的應用情境：

1. 市場研究：快速收集和分析行業趨勢，而不用擔心競爭對手獲取公司的研究方向。
2. 產品開發：在討論新產品概念時，可以安全地使用AI進行創意激發，無需擔心產品創意被洩露。
3. 客戶服務：利用AI協助準備客戶回覆，同時確保客戶資訊的絕對保密。
4. 財務分析：安全地使用AI分析財務數據，無需擔心敏感財務訊息外流。
5. 法律文件處理：協助快速總結和分析法律文件，同時保護客戶隱私和公司機密。

結語

Microsoft Copilot 不僅提供了卓越的 AI 互動體驗，更是在數位轉型中強調企業級安全與隱私保護的核心價值，隨著 ChatGPT 以及越來越多的 AI 聊天產品的出現，雖然這些工具為人們帶來了許多便利，但企業在選擇 AI 解決方案時資料保護和安全性依然是重中之重。

在這方面 Microsoft Copilot 突顯其獨特優勢，因其嚴格的數據隱私政策和企業級安全保障，能有效保護企業的核心數據免於外洩，提供比一般開源或第三方 AI 工具更高的安全保障。

透過 Microsoft Copilot，企業得以高效利用 AI 技術來提高生產力，同時在日常業務中有效保護其數位資產，在數據保護日益重要的議題下這個服務也可以成為企業安心採用 AI 技術的強力後盾，不僅提升了創新與競爭力也構築了堅固的安全防線。

在這個瞬息萬變的商業環境中企業可以放心擁抱 AI 帶來的變革，讓 Copilot 成為助力員工提高工作效率及創意的不可或缺夥伴，攜手邁向智慧工作的未來。

參考資源

• Microsoft概觀 Copilot
• Microsoft Copilot 隱私權與保護
• Microsoft Copilot FAQ