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2024 iThome 鐵人賽

DAY 9
1

EP09 - 隱藏需求的發現 ☄️

Inusan 和 Mojin 在今天做了最低限度的動畫功能收尾,為了避免超出更多工時,功能上先求有未來再求好。


實作與問題解決

時間:2024年3月13日,上午10:30

在進行系統檢查的過程中,Inusan 和 Mojin 發現了一些流程感覺不符合現實操作的地方。特別是在「放置餅乾」功能的測試中,他們目前的系統可以同時在格子中加入無限個餅乾數量,這是他們在構想前沒有想到的事情。

「這些餅乾在放置時應該是需要限制數量的,不然真的喜餅禮盒中的一個格子怎麼可能放 99 個。」Mojin 在測試中發現問題後說道,眉頭皺得更深。

Inusan 這時才發現不對勁。「我們之前的需求分析中並沒有考慮到這些細節,而且 Bob 也沒有特別提到,應該是我們的疏忽。」

他們決定先暫停手邊的工作,Inusan 則準備向 Bob 反映這一發現。


與 Bob 確認業務邏輯

時間:2024年3月13日,下午2:00

「Bob,我們在開發『放置餅乾』功能時發現,系統缺少一些關鍵的設定欄位,這導致顧客選擇餅乾時可以任意選擇數量。」Inusan 表情充滿疑問。

Bob 聽後,臉色微微一變,顯得有些不悅,「這不是基本常識嗎?這應該算是你們的設計規劃不完善吧,我以為你們
都有考慮到,那現在怎麼辦?」

「我們在需求分析與訪談時確實沒有想到這點,這是我們的疏忽,非常抱歉。」Inusan 補充道,語氣中帶著無奈和自責。

Bob 繼續說道,「還好你現在有問我,不然上線後一定會出現更多尷尬的情況。你們想一下還需要什麼資訊才能設定這些系統必要的欄位,這樣真的做的玩嗎?」

「應該...是可以,我們假日也會繼續趕工。」Inusan 回應道,試圖保持冷靜。

Bob 顯得更加不滿,「這些需求應該是基本常識,你們應該在設計初期就考慮到這些問題。現在你們要自己承擔額外的工時和成本,我不會在這部分增加預算。」

Inusan 和 Mojin 面對這樣的批評,感到壓力倍增,但他們決心盡力而為。「我們會盡快把這個部分處理好。」Inusan 回應道。


自責與反思

時間:2024年3月13日,晚上11:00

「真的是頭痛,今天才發現流程上的問題...」Inusan 說道,語氣中充滿了疲憊和無奈。

「是啊,沒有正式的合約來規範開發範疇,只能說我們當時接這個案子真的太急了。」Mojin 回應,揉了揉額頭,顯得非常疲憊。

Inusan 開始有點自暴自棄,「就算我沒想到她也不能用那種看不起人的口氣吧?馬的!」

Mojin 看著 Inusan,試圖平息他的情緒,「Bob 真的態度有夠差,要是當初有寫合約我就噴爆他。」

Inusan 冷靜下來後,坐回沙發,眼神中充滿了疲憊和絕望,「我不知道我們還能堅持多久,這樣下去,專案真的有希望完成嗎?」

Mojin 握住 Inusan 的肩膀,「我們一起加油,熬過這段困難的時期。無論多難,我們都能找到解決的辦法。」

Inusan 看著 Mojin,感受到他的支持,點了點頭,「謝謝你,Mojin。但他真的很 G8。」

他們決定在假日加班好好地趕完突如其來的隱藏需求。


☄️ 離開的 Inusan 爆炸後的回顧

可能影響專案成功的關鍵

  1. 隱藏需求的影響:Bob 未提前告知業務邏輯中的關鍵設定欄位,導致系統架構需要大幅修改,增加了工時和成本,可能導致專案延誤或品質下降。
  2. 無合約的風險:缺乏正式合約的原因,無法限制當時開發的範疇,Inusan 因為沒有合約描述當初討論的開發規格,無法有效約束客戶的無理要求,增加專案風險。

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