What is UI/UX ？

很多剛接觸設計的人，或是非設計背景人員，常常分不清「UI」跟「UX」。
簡單來說，UI（User Interface 使用者介面） 是產品的「外觀與操作方式」，而 UX（User Experience 使用者體驗） 則是整體「使用過程的感受」。

從生活舉例的話，我們可以想像去一家餐廳，
👉 菜單的排版、餐廳的裝潢，就是 UI。
👉 用餐流程是否順暢、服務是否貼心，就是 UX。

UI 注重「外觀、呈現」，而 UX 注重「體驗、過程」。
沒有好的 UI，使用者可能看不懂怎麼操作；沒有好的 UX，即使畫面再漂亮，流程卡卡還是會被放棄。

那 UI 與 UX 之間是什麼關係呢？🤔

UI 可以被視為 UX 的一部分，因為使用者體驗包含了所有環節：功能、流程、介面，甚至是產品帶來的情感價值❣️
👉 UI 就像門面與工具，讓人能接觸產品並且能影響使用者對於產品的第一印象；
👉 UX 則像背後的全套旅程，從進門到離開，都影響著使用者是否會回來。

就像是手遊的角色美術設計很優秀，但操作上找不到功能或是玩法太複雜，使用者對於這遊戲有了很難玩的印象，最終把遊戲刪了，後續想要讓使用者回歸遊戲就非常困難。

📌 總結

UI 是產品「長得怎樣」，UX 是產品「好不好用」。
兩者並不是互斥，而是互相依存。當一個設計師能同時理解 UI 的美感與 UX 的體驗，就能在產品團隊中成為真正的關鍵角色。💪