「現在的 AI 好像很厲害，但為什麼我們工作怎麼還是做不完呢？」
下班後，努力經營副業的小米盯著螢幕嘆氣。

這句話點醒了我。既然 AI 如此強大，為什麼不嘗試用這些工具，來改善我們的日常工作？在人人都在談 vibe coding 的當下，我若還墨守成規、用過去的思維來開發服務，會不會真的有一天被淘汰？

想到這裡，我下定決心：把這次鐵人賽當成契機，嘗試新的開發方式，從需求到落地都與 AI 協作。或許也能順便幫上小米的忙——光是想像她露出滿意笑容的樣子，就讓我忍不住微笑。

問題是，第一步該怎麼做呢？過去我大多只扮演架構規劃與開發的角色，要從「需求分析」開始做起，我還真有點沒頭緒。

眼睛瞄到一旁手機上的 YouTube，滿滿都是新技術的介紹，這才意識到，其實我的擔心都是多餘的——我不擅長的事，正是 AI 可以協作的地方。AI 的意義，不就是把人力繁瑣的工作，用程式與模型達成一樣的效果嗎？

於是我拿起筆，默默寫下過去專案的流程：
需求訪談 → 痛點分析 → 解決策略 → 資料蒐集與清整 → 服務設計與開發 → 部署驗證 → 優化迭代。

沒錯，第一步就是「了解使用者需求」。
只是…需求訪談，究竟有什麼訣竅呢？