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2025 iThome 鐵人賽

DAY 17
1

🎭 當AI遇上Game Theory:用數據看透競爭與合作

博弈論(Game Theory)不只是數學,它是日常生活與商業策略的幕後導演


🏪 故事開場:咖啡街上的價格戰

在幸福鎮的主街,有兩家人氣咖啡店——「星月咖啡」和「晴空拿鐵」。
有一天,星月宣布降價 10%,希望吸引更多顧客。
晴空拿鐵老闆心想:「如果我不跟進,可能會失去客人;但若我也降價,我們都賺得更少。」
這就是 Game Theory(博弈論) 的經典場景。


🧩 什麼是Game Theory?

Game Theory 是一門研究「在多個決策者互動下,如何做出最優策略」的學問。

玩家(Players):做出決策的人或單位。

策略(Strategies):每個玩家可以選擇的行動。

收益(Payoffs):行動組合下各玩家的結果。

納許均衡(Nash Equilibrium):每個人都不想再單方面改變策略的穩定狀態。


☕ 案例一:咖啡店的納許均衡

AI 收集了過去的銷售數據(Data),預測不同價格下的收益:

策略組合 星月咖啡收益 晴空拿鐵收益

兩家都降價 5000 4800
星月降、晴空不降 7000 3500
星月不降、晴空降 3500 7200
兩家都不降價 6500 6400

AI 模擬後發現:

如果一方不降價,另一方降價,降價的一方會賺更多。

最後兩家都會選擇降價,雖然這不是最賺錢的選擇,但卻是 納許均衡。
星月老闆無奈地笑:「原來我和競爭對手都被數學算透了。」


🧑‍⚕ 案例二:醫療保險公司的策略遊戲

兩家保險公司在推出 AI 健康檢測方案:

選擇A:投資AI改善理賠流程(成本高,但吸引客戶)。

選擇B:維持舊系統(成本低,但風險大)。
AI 根據市場資料預測:如果兩家都不投資,短期省錢,但長期會失去大量客戶。
當兩家都選擇A時,雖然短期成本高,但長期利潤更大。
這提醒我們:合作有時比短期競爭更有利。


🛒 案例三:超市的廣告投放

兩家超市同時考慮是否投放昂貴的電視廣告。
如果兩家都投,廣告效果抵消;如果都不投,可能被線上平台搶客。
AI 透過消費者數據(Data)模擬多次,幫助他們找到平衡——也許改用分眾行銷或分時段投放。


📈 AI 如何強化博弈分析

  1. 大數據蒐集:AI 從顧客行為、社群評論、銷售紀錄等來源取得大量資訊。

  2. 模擬策略:透過演算法(如強化學習),AI 可以跑出成千上萬種「如果…會怎樣」的情境。

  3. 即時調整:在價格、供應鏈或合作條件變化時,AI 可即時更新收益矩陣。


🎨 活潑比喻:AI是未卜先知的棋友

想像你在下棋:

你每下一步,AI 都能立刻預測對手的回應。

博弈論就是那本「棋局攻略」,而 AI 與 Data 讓這本攻略變成即時更新的版本。


🌟 更生活化的應用

社交媒體:平台演算法是博弈——既要吸引用戶,又不能被指控成癮設計。

交通規劃:自駕車在路口禮讓,實際上就是多車「策略互動」的博弈。

環保協議:各國是否減排二氧化碳,就像多玩家博弈,誰先動都影響其他人。


💡 結尾:數據背後的人性與合作

在 AI 與 Data 的幫助下,博弈論不再只是紙上談兵。
它揭示了人類行為中的猶豫、競爭與合作:

「當我們理解對手的立場,
當數據幫我們看清局勢,
競爭也能變成合作,
博弈就不只是輸贏,而是共贏。」

下次遇到抉擇,不妨想想:
你和對手,可能都在同一場 博弈遊戲 裡。


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