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DAY 11
2
IT 管理

小店IT管理神話與現實系列 第 11

Day11 加時 休息 效率

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舊式的加班或責任制的方式,對身體健康的折磨,以及家庭經營,都有很大的負面影響,企業主寧可以高時數高報酬來設計工時,或者固定工時、固定薪資來做為控制薪資成本的手段,一旦習慣,很難去調整,除非政府強制執行政策,強制罰款,企業主才會不情願地配合。
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荷蘭或北歐作為世界勞工工時的模範國,敢於試驗讓勞工平衡工作和生活,不會總以「降低工時會影響國家經濟」來做藉口,這一前進思考的想法,沒遭受過反對,一定有的,但若沒有踏出這一步,再來逐步修正,永遠處於舊式的經營思維,「週休二日」、「周休三日」的實行,才開始有家族、親子共同出遊的場景,或者健行、運動等休閒作為假日興趣。
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上班認真工作,下班回歸生活,對於整體公司經營是會有提升,一來休息過的身心,可以提升工作的速度和思考,不需要像便利商店那樣,搞得需要一人兼負十項全能,這是分工和智慧化的時代,不是千手觀音的時代,雖然遠端監控經營還是有些缺點,但例如日本勞森便利商店,面對缺工的問題對策,向世界廣發英雄帖,利用在家視訊系統幫忙結帳和維護店內狀況的監控,實行一段時間,確實也改善缺工和營收的問題。也有臺灣的露營業者,一週只到場一次管理,其他都利用遠端控制補備品,這種新型態的管理方式,就不需要所有人綁在公司,在家一樣可以經營。
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