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DAY 18
2

🎨 深度學習中的 Prompt 設計:從生成式 AI 到機器學習任務

生成式 AI(如 ChatGPT、Stable Diffusion)之所以能夠靈活產生內容,關鍵在於 Prompt(提示詞)設計
但 Prompt 並不是一套固定公式,而是根據任務、模型、資料特性不斷優化的過程。
這篇文章將從 基本原則 談起,並整理成一份表格,幫助讀者快速掌握 Prompt 設計的重點。


📌 Prompt 設計的核心原則

1. 明確性(Clarity)

  • 用詞要清楚,避免模糊或多義。
  • 例子:
    ✅ 「請用 PyTorch 建立一個 CNN 模型,輸入大小為 224x224,分類 10 個類別」
    ❌ 「幫我建 CNN」

2. 上下文(Context)

  • 提供必要的背景資訊與限制條件。
  • 例子:
    「針對醫學影像分類,資料集是胸腔 X 光影像,共 5000 張,二分類:是否有肺炎。」

3. 格式規範(Format)

  • 指定輸出格式:表格、程式碼、分點說明。
  • 例子:
    「請以 Python 程式碼示範,並加上註解。」

🔍 為什麼生成式 AI 特別需要 Prompt 設計?

在傳統機器學習中,我們強調 資料前處理、模型選擇與特徵設計
而在生成式 AI 裡,Prompt 本身就是一種「特徵工程」:

  • 提供的描述越精確,模型的輸出就越符合需求。
  • Prompt 的結構(敘述方式、順序、約束條件)直接影響生成結果。

📊 Prompt 設計整理表格

原則 說明 範例
明確性 (Clarity) 用詞具體,避免模糊 「請用 PyTorch 建立 CNN 模型,輸入 224x224,分類 10 類」
上下文 (Context) 提供背景、資料來源與限制 「醫學影像資料,5000 張 X 光,二分類:是否肺炎」
格式規範 (Format) 指定輸出形式 「請用 Python 程式碼並加註解」
任務導向 (Task-Oriented) 根據不同任務調整設計方式 分類:明確類別;生成:強調風格與格式

🧠 在社工活動中導入生成式 AI 與深度學習:從 Prompt 到模型管線

  1. 設計總則(R-T-F-C-E-S 框架)

R 角色(Role):指定模型身分與倫理邊界(例:臨床社工助理、不得提供醫療診斷)。

T 任務(Task):明確可驗收的輸出目標(摘要、風險辨識、行動方案)。

F 格式(Format):規範結構化輸出(JSON/表格),利於後續分析。

C 脈絡(Context):提供必要背景(評估量表、機構規範、在地資源)。

E 證據(Evidence):要求逐點引註來源段落或逐字稿時間戳,降低幻覺。

S 安全(Safety):PII 去識別、合規提示、拒絕邊界與人審(HITL)。


  1. 個案工作(Case Work)

1.1 目標

將晤談逐字稿→結構化紀錄(優勢/壓力源/風險指標)。

產出可執行的安全計畫與轉介清單。

嚴格證據對齊(哪一句話支持哪一個判斷)。

1.2 Prompt 範本(可直接複用)

[Role] 你是受監督的臨床社工助理,遵守本機構倫理規範;不得提供醫療診斷。
[Task] 讀取下方逐字稿片段,輸出:{(1)重點摘要,(2)風險/保護因子,(3)待追蹤議題,(4)建議行動與轉介,(5)需督導討論}
[Format] 請以 JSON 輸出,欄位:summary, risks[], protections[], followups[], actions[], supervision_notes[]。
[Context] 本機構高風險準則:自傷意念、暴力、照顧者耗竭、財務詐騙、用藥不當。社區資源:A診所、B長照據點、165反詐。
[Evidence] 每個 risks/protections/followups 項目,附 "evidence": {quote, start_time, end_time}。
[Safety] 若資訊不足,回報 "uncertain": true 並列出需要補問的3個具體問題。
[Input]

[00:02:11] 個案提到近兩週失眠且常被推銷電話打擾...
...

1.3 深度學習管線(可與 LLM 串接)

ASR(語音轉文字)+ 說話人分離(Diarization) → 逐字稿與角色標註。

NER 去識別(姓名、地址、電話→標記/遮罩)。

情緒/風險分類器(Transformer 微調):標記焦慮、憂鬱、自傷暗示、財詐線索。

RAG(檢索增強):將機構SOP、量表指引、在地資源檔喂給模型,要求引用章節。

LLM 生成:套上上面 Prompt,輸出結構化 JSON。

人審(HITL):督導核對「證據對齊」與敏感措辭。

1.4 驗收與監測

標註一致性:風險標記的 Cohen’s κ ≥ 0.7。

偽陽/偽陰:對高風險類別以 Recall 為優先;固定抽樣複核。

校準:風險分數做校準(Brier score / reliability plot)。

偏誤:檢查族群差異(TPR parity);必要時重加權或再訓練。


  1. 團體工作(Group Work)

2.1 目標

會談後多視角摘要:主題走向、參與度、未被傾聽的聲音。

生成下次帶領腳本(暖身、分組、回饋問題庫),並對齊團體目標。

2.2 Prompt 範本(會後用)

[Role] 你是團體帶領助理,熟悉創傷知情與優勢觀點。
[Task] 生成本次團體的多視角摘要與下次帶領建議。
[Format] Markdown,段落:主題歷程、參與熱點、沉默/邊緣觀點、風險點、下次腳本(10-15分鐘Flow)。
[Context] 團體目標:提升照顧者自我照護。限制:避免引發羞愧與責備。
[Evidence] 每個結論後,括號標註(成員ID, 時間戳)。
[Safety] 若偵測到高度情緒失調,加入"轉介/加碼支持"段落並標註理由。
[Input] <group_transcript_chunks ...>

2.3 深度學習輔助

對話分群(Topic Segmentation / BERTopic):自動切主題段落。

參與度量測:依發言時長、輪次、情緒強度產出熱點小圖(非個資)。

抗幻覺機制:要求異議覆核(devil’s advocate prompt):「列出三點尚未充分討論的相反觀點與其可能價值」。


  1. 社區工作(Community Work)

3.1 目標

快速多語宣導素材(文字、圖文腳本)與在地化口吻。

整合問卷/陳情自由文字→主題地圖,做政策/活動設計依據。

3.2 Prompt 範本(宣導素材)

[Role] 你是社區溝通專員,須以在地語氣撰寫。
[Task] 產生三版反詐宣導貼文:長輩版、青壯版、店員版。
[Format] 表格輸出:受眾、核心訊息(≤20字)、三步驟口訣、行動呼籲、在地資源連結位標。
[Context] 在地關鍵詞:○○市場、165專線、里辦公室據點A/B。
[Safety] 禁用恐嚇語;避免污名化;不得要求提供點數序號。
[Input] <近期詐騙手法摘要>

3.3 深度學習輔助

句向量聚類(Sentence Transformers):把民眾回饋分群;

主題標籤自動化:產出「前五大痛點+代表語句」;

A/B 測試文案:生成三版貼文→以互動率/點擊率驗證迭代。


  1. 隱私與倫理(落地紅線)

最小化原則:只處理達成目的所需的資料;避免跨任務拼接個資。

PII 去識別:前置 NER 遮罩;輸出層再檢查是否「洩露回填」。

本地化部署/權限隔離:敏感任務優先用內網與可審計日誌。

說明性與可追溯:每個結論提供引文/時間戳;保留模型版本與提示版本。

人審與轉介:高風險輸出必須人員覆核,並記錄行動化處置。


🎯 結語

生成式 AI 的 Prompt 設計,就像傳統機器學習裡的「特徵設計」。
它不是一次到位,而是透過不斷實驗、修改與優化,逐步找到最適合的表達方式。

👉 一句話總結
好的 Prompt = 清楚的任務描述 + 足夠的上下文 + 明確的輸出格式

這樣,生成式 AI 才能真正展現它的力量。

📊 一頁總表(任務→Prompt→模型→輸出→人審)

場域 任務目標 Prompt 關鍵設計 深度學習模組 輸出格式 人審要點
個案 逐字稿轉結構化紀錄、風險辨識 R-T-F-C-E-S 框架;證據對齊;缺訊問句 ASR+Diarization、NER 去識別、風險分類、RAG JSON(risks/protections/actions…) 高風險條目逐條核對引文與時間戳
團體 多視角摘要與下次帶領腳本 多視角+異議覆核;避免羞辱語彙 Topic Segmentation、情緒/參與度量測 Markdown(主題歷程/熱點/腳本Flow) 檢視未被傾聽的群體是否被呈現
社區 宣導素材在地化、回饋主題圖 受眾分版+三步口訣+在地詞庫 句向量聚類、主題標籤、A/B 文案 表格(受眾/訊息/口訣/CTA/資源) 檢查不當用語與誤導風險

解讀

  • Prompt 設計 是專業規格書:明確角色、任務、格式、脈絡、證據、安全(R-T-F-C-E-S)。
  • 深度學習模組 將非結構化資料(語音、文字)轉換為可分析訊息。
  • 人審要點 確保最終輸出符合倫理、安全、專業標準。

把 Prompt 當成專業流程規格書:先定「角色與邊界」、再定「輸出格式與證據對齊」、最後用深度學習管線把未結構化資料(語音、文字)轉為可用訊息;全程以人審與倫理收尾。
這樣才能在社工的個案—團體—社區三個層次里,既提升效率,又守住專業與信任。


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