這位新人已經進來一年了，而這家公司對新人永遠這麼友善，認為剛畢業的新人可以給他們三年的時間慢慢學
而這現象導致我們這些mentor很難帶人，又不能兇他們

新人：「我要怎麼更新系統版本？」
我：「我已經跟你說過三遍了，你到底有沒有做筆記？沒有做筆記至少也要會翻對話紀錄」
新人：「蛤？什麼時候？」
我：「我去年 10 月、今年 2 月，還有給你 ticket 的時候。」
新人：「有嗎？你沒跟我講過吧 XDDD」 (沒錯，他加了XDDD，彷彿永遠覺得自己沒錯，都是別人的錯)
我：「<引述半年前的長文訊息> 這邊，我們當時還有長串的討論，你也有回覆跟我確認。你現在跟我說我完全沒講過？」
新人：「ohhh」

Team Lead 看不下去：「@新人，筆記軟體不好用嗎？」
新人：「有，我現在記下來了。」

(這種講過三次還理直氣壯的對話，幾乎套用在所有教過的事情上，每次都要重演一遍。)

這六年的 Tech Lead 經驗裡，我帶過很多新人。認識我的人都知道，我其實非常樂意教人。新人們剛進來時，我甚至每週免費開課，教基本的軟體開發、系統架構、測試和 Design Pattern，還出作業幫他們練功（雖然是自由參加）。

但我發現，比"教不會"更讓人頭痛的，是遇到那種缺乏自我覺察、毫不在意的新人。這種每天把遺忘汁當水喝的新人，統整起來有以下特徵：

• 當下裝懂，課堂遊神： 在教他的當下，就能明顯感受他根本沒在聽也沒動筆。不是聽到昏昏欲睡，就是明明一臉茫然卻瘋狂點頭裝懂，完全不當一回事。
• 甩鍋當幽默，極度相信自己： 即使已經講了三遍，他依然可以一臉無辜地表現得像第一次聽到，甚至附帶一句「你應該沒跟我講過吧 XDDD」，輕描淡寫地把自己的疏忽轉嫁成你的失職。
• 不甩證據不上心： 為了驗證他到底懂了沒，我會刻意派發需要用到「之前教過技術」的 ticket。結果每次都要我花時間挖出半年前的對話紀錄甩在他面前，他才無所謂地吐出一句「ohhh」，完全沒有半點不好意思。

這種記憶重置的循環永遠不會結束。我一度很懷疑，他們腦袋裡的快取記憶體是不是每三個月就會自動被清空一次，順便把所有的會議紀錄與對話歷史一併刪除。

最近新聞常常看到職場霸凌法通過的相關討論，大家都在關注勞方權益。但每次處理完這種推卸責任、裝傻耍廢的新人，看著自己被消耗掉的大量心智與時間，有時候真的會忍不住懷疑：在這種沒有實權卻要負全責的崗位上，到底誰才是被霸凌的那一位？

關於這位新人的奇葩事蹟後面還會分享很多，敬請期待