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DAY 11
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誰該在公司裡推動 AI 導入?六個條件的交集,比你想的小很多

昨天(D10)一路撞下來的結論是:這件事沒有天生的 owner,而願意接的人會發現自己空手,無從開始。

但昨天結尾那個問題還沒回答——這件事到底該是誰?

今天先把條件疊起來給你看,然後回答一個更實際的問題:如果那個人在你公司裡不存在,或者那個人就是你、而你沒有任何職權——這件事還推得動嗎?

推得動,但你可以用的東西會跟有職權的人完全不同,而且手段很活。 而如果你是那個能給職權的人,你要給的東西其實很具體。

六個條件,缺哪一個就會用哪一種方式失敗

需要的是六個條件同時成立的人。 而這六項都是必要條件,不是加分項——缺哪一項,就會用哪一種方式失敗。

六個條件的交集圖:能跨部門負責、懂 AI 能做什麼、懂程式設計、懂基礎設施 infra、懂公司的商業模型、手上有資源。六個圈以花瓣狀重疊,正中央只剩一小塊,代表同時具備六項條件的人極少;圖下註明為示意圖,圈的大小與交集面積不代表統計比例
中間那一小塊就是能真的把事情做完的人。六個圈單獨看都不稀奇——難的是同時成立。

把缺口一個一個看過去,失敗的形狀很好認:

  • 缺「能跨部門負責」:你會卡在昨天那道牆上。要整理的資料在別人的系統裡,而你沒有立場請人家改自己的表格。東西做得出來,但餵不進真實資料。
  • 缺「懂 AI 能做什麼」:你會把力氣放在它做不到的事情上,或者反過來,做出一個 demo 很漂亮、一放進真實規模就崩掉的玩具。你會不知道該在哪裡停。
  • 缺「懂程式設計」:你會停在「想得到但做不出來」。架構講得清楚、簡報畫得漂亮,但沒有一行會動的東西——而 D10 說過,會動的東西才是你唯一能拿去換職權的籌碼。
  • 缺「懂基礎設施 infra」:你會做出一個只能在自己筆電上跑的東西。接不上內網、拿不到權限、沒有地方部署——demo 完就結束了。
  • 缺「懂公司的商業模型」:你會做出乾淨、正確、但不值錢的東西。技術上無可挑剔,只是沒人在乎那個流程有沒有變快。
  • 缺「手上有資源」:你會永遠在自己的下班時間做它。這件事不會失敗,它會無限期地一直快要完成

六種失敗完全不同,但結局一樣:那個東西沒有進到任何人的流程裡(D10 的判準)。

為什麼「找一個這樣的人」通常找不到?

因為這六個圈不是同一種東西。

把它們分成兩堆,問題會突然變得清楚:

  • 懂 AI 能做什麼、懂程式設計、懂基礎設施、懂公司的商業模型——這四樣是個人長出來的。要時間、要待過現場、要自己去踩。招聘可以買到其中幾樣,最後那樣得待久了才會長出來。
  • 能跨部門負責、手上有資源——這兩樣是組織給的。它們不是能力,是位置。沒有人能自己帶著它們來上班。

六個圈裡有四個要你自己長,只有兩個得靠別人給——而卡住的,幾乎總是那兩個。

於是「找不到這種人」根本不是招聘問題。你招不到一個自帶你公司職權的人——那兩個圈只能由這家公司自己畫給他。

反過來看也一樣:一個已經有職權、有資源的人,不會因為坐上那個位置就自動長出另外四圈。

所以現實裡最常見的狀況是這樣:組織裡確實有人已經長出了那四圈,但他手上沒有另外兩圈——而擁有那兩圈的人,沒有前面四圈。

六個圈散在不同人身上,交集是空的。這就是 D10 那顆球會一直被傳下去的真正原因:不是沒人想接,是沒有一個人手上是完整的。

如果你是能給職權的那個人,你要給什麼?

你要給的不是鼓勵,是那兩個他自己長不出來的圈。

而它們可以拆成幾樣很具體、也很便宜的東西:

  • 一個能開口要資料的名義: 他去找別的部門要一份表格時,對方問「這是誰要的」——這個問題必須有答案。這個名義不需要職級,只需要是真的。
  • 一個明確的失敗額度: 講清楚「這件事做不成不算你的績效問題」。沒有這一條,他會選最安全、也最沒用的題目。
  • 讓他有權說不: 這一項最常被忘記。當有人要求把它擴大到還撐不住的規模,他要能擋。這就是 D07 那句「劃界的同時要劃權」在這裡的樣子。

這幾樣的共同點是: 它們幾乎不花錢。 花的是決策者願不願意把「失敗的空間」寫下來——而這恰恰是 D10 那個獎勵結構最不願意給的東西,因為它等於承認這件事可能不成。

如果沒有人給你呢?

先想清楚職權到底在做什麼: 它是一個讓別人配合你的理由。

(說白話就是我比較皮,想做導入 AI 這件事情。)

「因為主管交代」是一個理由,而且是最省力的一個。但它不是唯一的——如果你手上沒有這個理由,你要找到另一個。

而我目前找到最有效的那個,是先讓對方的日子變好過

這一招 D09 已經出現過,只是尺度不同。當時是對一個抗拒的同事:把 AI 做在他每天已經在用的地方,讓他少花一點力氣,然後他自己來提需求。同一件事放到組織尺度上,邏輯一模一樣——你不是去要求別人配合你的專案,你是去解決他手上一件他本來就嫌煩的事。

差別在於「這是誰的專案」變得不重要了。他配合你,不是因為有人叫他配合,是因為配合對他有好處。

還有第二個理由,比說服更省力: 讓做出來的東西自己講話。

一份跑得出來的輸出、一個真的會動的畫面,在會議室裡的說服力遠高於任何簡報——因為簡報講的是「將會怎樣」,而東西擺在那裡講的是「現在就是這樣」。這也是為什麼 D10 說真的落地都從小到不值得宣布的東西開始: 那個小東西的真正用途,是拿去換你原本沒有的那兩個圈。

所以順序是反過來的。

不是「先給我職權,我才做得出來」,而是先做出一個小的,告訴你我能變,再用它去換職權

尾末總結

  • 企業導入 AI 這件事需要六個條件同時成立:能跨部門負責、懂 AI 能做什麼、懂程式設計、懂基礎設施、懂公司的商業模型、手上有資源。缺任何一項,失敗的方式都不一樣,但結局一樣。
  • 六個圈裡四個要自己長,只有兩個得靠別人授權: 懂 AI、程式、infra、商業模型是個人長出來的技能和經驗; 跨部門與資源是組織給的位置——而很難動手的幾乎總是這兩個。
  • 要給的東西很具體: 一個能開口要資料的名義(協助跨組織行事)、一個講清楚的失敗額度、以及有權說不(避免無限上綱)。
  • 職權的功能是「讓別人配合你」: 沒有職權時,就換一個理由——協助對方處理事情,讓對方主動配合你開發。
  • 小東西的真正用途是拿去換圈: 不是先拿到職權才做得出來,是先做出一個小的,再用它去換。

讀到這裡,你大概已經知道自己站在哪一邊。

如果那兩個「只有組織能給」的圈在你手上,那麼你要找的人,不是履歷上寫著 AI 的人,是已經自己長出另外四圈的那個人——他可能已經在你公司裡,只是手上什麼都沒有。

如果你就是那個什麼都沒有的人,那你手上其實還有一樣東西: 你可以先做出一個小的。 小到不需要任何人核准,但真的會動。

不過這裡有一個兩邊都躲不掉的問題: 那個「小的東西」,要挑哪一件事?

這一步挑錯,前面所有東西都會白費——

挑了一件最難、最重要、最多人盯著的事,它會在還沒證明自己之前就被判死。

挑了一件太邊緣的事,做成了也沒有人在乎。

而我後來發現,挑第一步棋的時候,「難不難」根本不是主要的考量。

第一步棋真正要解決的,往往不是那個問題本身。

明天 D12 就講這一步該怎麼挑: 它真正的目的是讓組織開始想像


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