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2026 iThome 鐵人賽

DAY 7
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好的 Prompt 不一定很長,但一定夠清楚。

當你知道如何描述需求,AI 才能真正成為你的工作助手。


前言

在 Day 6,我們認識了 Prompt 的概念。

我們知道:

  • Prompt 就是給 AI 的工作說明
  • Prompt 越清楚,結果通常越好
  • 不要期待 AI 讀懂你的心

今天要進一步介紹一套非常實用的方法。

這套方法只包含四個元素:

Role(角色)
Task(任務)
Context(背景)
Format(格式)

只要掌握這四個元素,你的 Prompt 品質通常就能大幅提升。


四元素架構

Role(角色)

先告訴 AI:

你希望它扮演誰。

例如:

你是一位 IT 經理。
你是一位資安顧問。
你是一位財務分析師。

角色明確後,AI 會優先使用該領域的表達方式與思考角度。


Task(任務)

告訴 AI 要完成什麼工作。

例如:

請整理以下會議紀錄。
請比較三家廠商方案。
請撰寫主管簡報摘要。

任務越具體,結果越容易符合需求。


Context(背景)

背景資訊通常是最容易被忽略的部分。

例如:

公司規模約 500 人。

目前使用 Microsoft 365 E3。

正在評估導入 Copilot。

背景資訊能幫助 AI 縮小範圍。


Format(格式)

很多人會忽略格式要求。

例如:

請以表格呈現。
請整理成條列。
請以主管簡報格式輸出。

格式越明確,後續修改工作越少。


一個完整範例

假設我們想了解 Microsoft Copilot。

比較一般提問:

介紹 Copilot。

與進階 Prompt:

Role:你是一位企業 IT 顧問。

Task:請介紹 Microsoft Copilot。

Context:
公司約 500 人。
目前使用 Microsoft 365 E3。
管理階層想了解導入價值。

Format:
請以表格說明:
1. 功能
2. 效益
3. 限制
4. 導入建議

結果通常會更接近實際需求。


IT 人員實用範例

範例一:整理會議紀錄

Role:你是一位專案經理。

Task:整理以下會議紀錄。

Format:
輸出:
1. 討論重點
2. 決議事項
3. 待辦事項
4. 負責人
5. 預計完成日

範例二:供應商比較

Role:你是一位資訊主管。

Task:比較以下三家供應商方案。

Context:
公司偏重維護穩定性與成本控制。

Format:
請整理成比較表。

範例三:主管簡報摘要

Role:你是一位企業顧問。

Task:整理以下內容。

Format:
請輸出:
1. 現況
2. 風險
3. 建議

總字數控制在 300 字內。

四元素不一定都要很長

很多人以為 Prompt 要寫很多字。

其實不是。

下面就是簡潔但有效的例子:

你是一位 IT 經理。

請將以下 Email 整理成主管摘要。

主管時間有限。

請用五點條列呈現。

短短幾行就包含了:

  • Role
  • Task
  • Context
  • Format

最常見的錯誤

錯誤一

幫我分析一下。

分析什麼?

不清楚。


錯誤二

幫我寫報告。

什麼報告?

不知道。


錯誤三

請整理。

整理成什麼格式?

不知道。


今日實作

請選擇一件工作。

利用下列範本撰寫 Prompt:

Role:

Task:

Context:

Format:

然後交給 AI 執行。

觀察結果是否比平常更符合需求。


今日練習題

練習一

請將以下 Prompt 改寫成四元素版本:

介紹 SAP ERP。

練習二

請設計一份:

整理主管信箱重點

的 Prompt。

必須包含:

  • Role
  • Task
  • Context
  • Format

可以直接套用的萬用模板

Role:你是一位【角色】。

Task:請協助【工作內容】。

Context:
【背景資訊】

Format:
請依照【輸出格式】呈現。

如資料不足,請先說明。
不要自行編造資訊。

這個模板適合大部分工作情境。


今日重點

✅ 好 Prompt 的核心是清楚表達需求

✅ Role 指定角色

✅ Task 指定任務

✅ Context 提供背景

✅ Format 指定格式

✅ 四元素不需要很長,但要明確

✅ 可以建立自己的 Prompt 模板庫


明日預告

Day 8|如何要求 AI 調整語氣與對象?

同一件事情:

  • 寫給主管
  • 寫給同事
  • 寫給客戶
  • 寫給供應商

語氣其實完全不同。

下一篇將學習如何讓 AI 根據不同對象,自動調整寫作風格與語氣。


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Day 6|什麼是 Prompt?為什麼有人問 AI 很厲害,有人卻問不出好結果?
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