在產品設計或意見回饋時,需了解關鍵參與者的直接回饋,進而修改優化甚至是打掉重練。可以分成常見及成本支出較低的常見方式,如在進行顧客滿意度調查時,最常透過掃QR...
Overall Sprint Retrospective 是 LeSS 中特有的一個會議, 他並沒有 Scrum 出現. 它主要是討論組織內有關於跨團隊, 組織...
ITIL 4 VS. ITSM VS. ISO 20000傻傻分不清楚
白話來說就是ITSM(IT在公司的服務管理)國際標準是ISO 20000;ITSM最佳實...
本文收錄在 Titansoft GOJira! 技術傳教士篇中 歡迎詳閱~
我是一位 iThome 鐵人賽受益者,iThome 鐵人賽有許多前人寫過教學文...
前一篇提到我們開始學習詢問『為什麼』,問『為什麼』看似簡單,但問題的提出方式、語氣,甚至你內心的動機,都會影響問題的效果。很多時候去問『為什麼』卻得不到真正的效...
前言
今天算是昨天的延續,將會探討更多幫 RD 考評的細節。
難題
如果是單純將一個 RD 這一季做過的所有事情蒐集起來,經過篩選並列出幾個重點成就,雖然可以看...