團隊引導者的定位與責任
在 Disciplined Agile(簡稱 DA)裡,團隊引導者(Team Lead)是團隊裡的一個關鍵角色。他的工作不是負責「分配...
再完美的牛郎工程師,也難免會遇到專案出包的時候。
出包本身不可怕,可怕的是在危機時失去信任。這時候比技術更重要的,其實是你的態度與回應方式。因為客人未必懂...
「規劃績效領域」的核心精神是透過清晰的願景、明確的目標與有效的路線圖設計,來確保專案能沿著既定方向前進,並為組織及利害關係人創造最大價值。這一領域強調規劃不是一...
隨著人工智慧(AI)技術的快速普及與應用,資安威脅的型態也發生了顯著轉變。AI不僅能協助企業提升自動化與營運效率,同時也成為駭客攻擊與網路犯罪的新利器。例如,透...
記得第一次接專案管理時的窘境,以下如有巧合,純屬真人真事:
一場 1.5 小時的會議開完,大家口頭上都說好沒問題,結果一週後再問,沒人開始動。我傻眼
工程師聽懂...
櫃檯收銀就是最前線,但也沒因為電子商務盛行而減少顧客的抱怨,在此先說一下「信用卡」付款的部分,這是前線櫃台最感到心累的地方,原因在於每家銀行規定沒有統一,尤其是...