敏捷，是最近軟體工程的 buzzword。彷彿所有軟體工程遇到的困境，都可以靠「敏捷」這枚銀子彈解決。

這枚銀子彈有不只一種型態，可能是 Scrum、可能是看板，但是就算這枚子彈再怎麼厲害，射不准、或是射錯目標都沒有作用。

在實際應用的情境，很多敏捷都容易淪為形式，容易變相、容易被誤解。書上講的一回事，在執行上卻會遇到很多問題，有很多細節不知該怎麼做。可能子彈還沒射出就像卡彈了、可能上膛了卻不知道目標在哪，可能射出去後發現根本沒有效果，遇到這些情況，書上可能都沒講過的。這時或是不知所措、或是假裝成功了，繼續射擊、或是抱怨這把槍、這顆子彈爛透了。

事實上，「做事流程」這件事和人、和團隊息息相關，而與人相關的事情，很難有個對錯。在執行時，可能爭論個半天沒有結論，或是在推行後，反而是自己開始迷惘，質疑自己這樣做真的是對的嗎？

在推行敏捷這件事，其實是甘苦兼併，有許多成功，但也有更多挫敗。考驗的不只是你對敏捷這件事的理解程度，更多的其實是考驗你在對人相處上的經驗與處理方式。究竟你是在引導，還是在命令。若是要引導，又該怎麼設計出適合這群人的方式？團隊表面上認同了，但實質上是真的懂了，還是單純只是接受，但仍然一隻半解？該如何暸解團隊實質上所想、該如何協助他們把真心話說出來，這些都是比暸解敏捷、傳授知識還要更重要卻也更艱難的事。

但是，這些卻也不是隻字片語能夠傳授的。經驗有時候真的只能以經驗的形式存在，無法透過知識的形式，以文字或言語作為載體去傳達。我嘗試分享我這一年的經驗，這可能只是上萬裡的其中一種成功或失敗的途徑。但希望能透過分享我的思維，勉強為各位提供一些思路。或許我也能如前人般，傳授敏捷相關的「知識」或「技巧」，在實際推行上的障礙仍愛莫能助。儘管如此，若能誤打誤撞，幫到些忙，卻也算是有了價值。

在推廣敏捷這件事上，需要更多經驗嘗試被分享。受益於前人的分享，現在我也嘗試丟出我自己的小石頭，希望能濺起點漣漪、敲起幾些迴響。