為了後續要討論與分享的話題, 今天來聊聊我的第三張證照, NPDP (New Product Development Professional, 新產品開發管理師), 這張證照相對於PMP或敏捷相關證照來說, 應該知道或考照的朋友就相對少了, 但這又是什麼樣的證照? 什麼樣的機緣 ? 什麼樣的需求 ? 讓我又去追尋第三張證照, 再度擴展自己在新產品開發相關的知識領域呢? 其實也都還是要回到在新創工作的那幾年說起....(你會發現在新創工作, 因為分工不細, 很多事情都要一個人獨當一面, 所以你有很強大的需求去擴增自己的技能)
新創公司, 當然不用說就是在開發"新產品, 新服務", 然而新產品開發與既有產品的維持又有什麼樣不同的考量呢? 而且每當提出新產品開發時, 就會遇到各式各樣的疑問與挑戰, 比方說: 你的商業模式是什麼? 競爭利基是什麼? 市場調查做了嗎? 這些來自外部環境與條件的質疑? 或是來自內部團隊的質疑? 像是誰決定要先做個新提案A產品而不是做另一個新提案的B產品? 公司內有相關專業與團隊可以做嗎? 諸如此類的事情...就會不斷的發生, 這些狀況遠遠超過了之前PMP與ACP所能教你的方法, 因為專案管理是處理上述這些事情的過程, 但至於怎麼處理這些問題的How, 不好意思, 沒教耶! 而且每一個面向其實都是很困難的, 甚至都是一直在動態的調整與因應的, 但產品開發過程不只是單純的設計, 製造開發, 生產出貨之類的流程, 同一時間, 還需要考慮Marketing等等其他面向的事情, 這時一個完整告訴你什麼時間點該考慮什麼事情的框架又出現了, 對, 就是那個NPD framework, 讓你知道前因後果, 一環扣一環的流程, 雖然有人說, 這套方法論仍偏向硬體的新產品開發, 但我自己感覺在"軟硬結合, 服務為主"的新商業生態下, 該考慮的事情仍差不多
在去年(2017年)時, 開發NPDP證照的美國PDMA協會, 更新了NPD了知識領域, 成為涵蓋七個知識面向的內容, 如下:
1.NPD Strategy (新產品策略)
2.New Product Process (新產品開發流程)
3.Portfolio Management (組合管理)
4.Market Research (市場研究)
5.Culture, Orgnizations and Teams (文化, 組織, 團隊)
6.Tools and Metrics (工具與衡量指標)
7.Lifecycle Management (生命週期管理)
其實內容真的很豐富, 各領域都很精彩, 也學到很多過去偏向RD工作而沒有機會接觸到的內容, 尤其是"策略"與"市場", 會在下一篇繼續分享~