好奇是知識的萌芽，萌芽之後，就要給予養分，讓知識茁壯，沒有養分的知識，只是一個沒有辦法萌芽的種子而已，是不可能引起大家注意的!

《iT邦幫忙鐵人賽的觀點》(以下簡稱鐵人賽)：
鐵人賽每篇文章下方都有留言版的功能，當然級數要夠才能針對各類技術文件做留言，也就是一開始要加入的人，必須有些貢獻，例如回答問題、提問等等之後，才能解鎖留言功能，想要升級就要有一定的付出，這是一種很好的互動學習。

《一般企業IT管理的應用》：(作者分析)

企業在做IT知識管理時，有的也有留言的功能，但是礙於組織內部工作的規定，通常都不敢很明目張膽的留言，尤其如果是在工作時間，有可能會影響到考評。而且留言板功能如果不小心留下不該留的訊息，可能後果不堪設想。

只是，知識管理原來就是由部門員工，做有系統的整理之後的產物，說實話，沒有理由在這些留言上做太多限制，我們都知道鐵人賽的留言有正面的，也有負面的，也有只是按個讚給予鼓勵的，不管怎樣，至少是有互動的，知識管理最怕的是，做到最後是一攤死水，大家都變成被動的方式，只是找尋所要的知識，然後就結束了。這樣子，知識很快就變成死的知識，沒辦法活化，實在有些可惜。

只是辦公室文化，有時會有它的限制，譬如說，言者無意，讀者有意，即使是匿名的方式，也有可能被加以揣摩之後，造成組織內部的猜忌，反而得到反效果，不過，我們倒是可以先利用按讚或是不讚，或是以表情符號的方式做個開端，當然也開放匿名留言方式，來增加好的(或不好的)知識文件的曝光度或關注度，這都是最直接的一種互動方式。

企業IT知識管理最怕就是只是蒐集知識，卻不能活化知識，很多員工的心血，如果缺少活化，實在有些可惜，該怎麼借鏡鐵人賽呢？ 後面我們繼續討論吧!