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2021 iThome 鐵人賽

DAY 23
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IT管理

從iT邦幫忙鐵人賽來看IT管理系列 第 23

Day 23 摘要就是抓住重點!

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千絲萬縷就像風一樣的吹過,但總要抓住想要的那一絲一縷。

《iT邦幫忙鐵人賽的觀點》(以下簡稱鐵人賽):

每天都會定時收到『iT邦幫忙每日摘要』的信件,信件內容有今日新增發問、今日新增文章、近期iT徵才、今日解決問題、熱門tag以及最多人追蹤的邦友。


《一般企業IT管理的應用》:(作者分析)

很多企業對於知識管理的整理,並沒有定時發送信件的方式,以摘要的方式告知企業內部,其實每個部門應該都有很多的相關訊息蒐集,理論上,應該可以整理成摘要的方式提供給整個公司參考。

譬如說,以IT部門來說,電腦雜誌、每日報紙及網路新聞,其實都有很多資料可以分享,有的公司會以電子報的方式定期發行,不過,實際上如果要形成知識管理的組織文化,以鐵人賽發送每日發送摘要信件的方式,其實是最好的方式,讓大家習慣資料的蒐集,以及分享,久而久之,自然會變成一種規律,而且也讓員工學習不中斷,並且透過資訊摘要分享,也能讓員工從摘要中,選擇想要了解的知識,來進行閱讀或收看,如此也增加討論及學習的目標。

這種摘要整理,其實是很不容易的,雖然有些資料是很規律的整理,但是,要整理成重點式的摘要就相當不容易了,如果沒有充分的閱讀,並且找出重點,以簡短的標題點出文章重點,這都需要長期的訓練才有辦法做到的。

培養這類的能力,對於員工也有優點,對於將來面對較高階的主管,也能很迅速的用簡短的摘要方式傳遞想說的訊息,也節省主管的時間,並且也能協助主管很快抓到重點。


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