自從到了美國之後，原本預期要來好好開發海外市場的，果然事情沒有這麼順利，既有客戶所遇到的 Bug 跟所提出的需求如雪花般飄來，彷彿催著我回國似的，不斷在我的耳邊呢喃。

天平的兩邊

回想起以前聽過的一段話：時間管理好的人，不是在於多會利用時間，而是在於多會選擇。

我們每天都會有排山倒海的事情需要去做，而一天僅僅只有二十四小時，如何排列優先權儼然成了最重要的一件事情。當天平的一邊是客戶的抱怨，另一邊的要開發新的客戶，該怎麼選呢？

尋找支援

最直觀的想法應該就是找支援了吧！看看有沒有人能夠幫忙處理其中一邊的問題。既然會寫這篇文章，可見一定是找不到人幫忙，或是兩邊在努力尋找解決方式後還是只能親力親為，那該怎麼辦呢？

燃燒生命

既然只能靠自己，那就靠肝吧！延長工作時間，重新排列既有事項，想辦法讓討論相關的時間排在一起，執行相關的時間排在一起，並且各自優化效率，例如說會議限時等，但是我想健康誒？

做一換多

既然又不想燒肝，又需要自己幹的話，就只好想辦法在兩邊找到做一換多的方式，舉例來說，既有客戶提出新的功能需求時，可以跟新的客戶聊聊對於這個需求的看法，想盡方式讓做一件事情的效益可以有多項，但是修正 bug 跟開發新業務太衝突了呀？

果斷放棄一邊

既然沒辦法兼容，只能捨棄了，這也是我最後採取的方式，給自己一個期限，例如九月中之前要處理完既有客戶的問題，之後開始專心開發新客戶，或是早上留給既有客戶維運，下午開發新客戶等等。果斷的放棄一邊會比兩邊不斷切換來得更有效率。

其實不僅是業務跟開發的衝突，實際上有許多時候會有時間不夠用的方式，上面算是我自己遇到多頭馬車時的幾個方法，分享給大家，也希望知道大家都怎麼成為時間管理大師呢？