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DAY 6
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IT管理

從工程師轉職pre-sales系列 第 6

價值鏈的點線面及供應和需求

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通常一樣產業譬如零售市場,因為線上購物崛起,以及疫情造成的消費習慣改變,
以及產能過剩等等,這時候只從產品的價格,產品的品質,產品的物流,單一個點來看是不夠的。

  • 點 - 產品單一品質、價格
  • 線 - 各產品間不同功能串連
  • 面 - 跨界整合、異業合作

譬如全家的飯糰搭配飲品的折價,就是線各產品間不同功能搭配起的串連,以及帶來購買的加成。
台灣大車隊搭配洗衣折價券,即是跨界合作,鎖定同一 TA 達到面的效果。

  • 供應與需求的連動

過去的思維,通常是以產品思維(供應方),
用產品的良率,製成的嚴謹、標準化來推動需求方因著品質才願意購買

現在的思維,以需要方的少量客製化、多樣性,符合客戶的需求,
透過需求來拉動供應,使得企業價值能夠凸顯。

參考書籍:B2B 業務關鍵客戶經營地圖


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