通常一樣產業譬如零售市場，因為線上購物崛起，以及疫情造成的消費習慣改變，
以及產能過剩等等,這時候只從產品的價格，產品的品質，產品的物流，單一個點來看是不夠的。
譬如全家的飯糰搭配飲品的折價，就是線各產品間不同功能搭配起的串連，以及帶來購買的加成。
台灣大車隊搭配洗衣折價券，即是跨界合作，鎖定同一 TA 達到面的效果。
過去的思維，通常是以產品思維(供應方)，
用產品的良率，製成的嚴謹、標準化來推動需求方因著品質才願意購買
現在的思維，以需要方的少量客製化、多樣性，符合客戶的需求，
透過需求來拉動供應，使得企業價值能夠凸顯。
參考書籍：B2B 業務關鍵客戶經營地圖
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