身為產品經理，每天有開不完的會，今天直接帶給大家可實際運用的開會密技，讓你即使沒有認真開會，也能看起來像個厲害的領導者。PM猴子曾經待過一些公司真的超級愛開會，於是PM猴子今天會把多年工作經驗中參加了千場會議後所得出的心得整理成這篇開會密技，讓大家就算開會根本都沒在認真聽，也可以讓你在跟工程師、客戶、其他部門的人開會時展現出專業的領導風範! (本篇文章是PM猴子在各式各樣會議中觀察老闆、主管、客戶、同事們所得出的心得，因為自己是產品經理，所以用產品經理的角度寫成，但實際上任何位置的人都可以適用於這些開會密技，下文中有用一些諷刺效果，請各位看倌不要太過認真。本気にするなよ)

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1. 開會開到一半時詢問:「請問今天有人做會議記錄嗎?」

身為一隻PM猴子，我們不會一直專注在會議討論裡，因此我們需要有會議紀錄來幫助我們了解到底會議中討論了哪些內容，哪些是我在會議後需要跟進的事情。在會議開到一半詢問「請問今天有人做會議記錄嗎?」，大家會覺得你很重視這個會議，而且你不成為那個需要做會議紀錄的人。

2. 突然起身走向白板，開始畫圖或是寫上關鍵字

開會到一半突然回神，發現正在討論的事情很重要但你完全沒聽到的時候，想讓大家重新講一遍最好的方法就是，起身走到白板，拿起筆詢問大家，把剛剛討論的內容畫出來。例如畫出幾個箭頭說，「我們應該重新思考一下這樣的話會分成幾個步驟?」 畫出一張表說「我覺得我們要比較有組織地想一下這件事」，或是在白板上寫下一些很大的關鍵字諸如DevOps, Agile, Scale, User之類的，然後說「我們應該站在User的角度再想一想」「確定這樣夠Agile嗎」「我有點擔心這樣以後無法Scale」...大家就會瞬間覺得你在帶領整個會議並且能讓會議有一個看似重要但可能一點也沒用的產出

3. 如果工程師提出很好的想法，回答「這個我們PM幾年前也想過」

在做Sprint Planning Meeting討論user story或是PRD(規格書)時，有些工程師會提出很好的idea，但你不想被發現身為產品經理都從沒想到，或是擔心現在沒有資源可做，或是不想大改PRD，這時候身為一隻PM猴子，你在聽到以後要眼睛一亮，一副你懂我的表情說到：「對，這個我們PM幾年前也想過」工程師就會覺得他的想法方向是正確的，產品經理深具遠見，已經把產品想得非常全面跟透徹，一定是有什麼特殊原因才沒有現在執行。實際上，如果這個idea真的很棒，PM猴子就在會議後就會默默開始寫PRD，等到三個月後的Sprint Planning Meeting交待給工程師實作。

4. 把別人報告的數字用加強語氣換句話說

在開會中邊跟朋友傳訊息討論下班要吃什麼的你，突然聽到一些數字，覺得該是時候加入製造參與感了，就把聽到的數字用加強語氣換句話說。例如有人報告提到；「根據我們目前的轉換率，有34%的一般使用者會成為付費使用者。」這時候你就接話並用加強語氣說：「所以我們現在34%的轉換率，代表 三 個 使 用 者 裡 有 一 個 人 願 意 付 費，這樣是大家期待的結果嗎?」或是工程師報告:「我們現在的automation test coverage rate是46%...」身為PM猴子的你就說:「所以聽起來現在超過一半的test都需要依靠手動測試對嗎?」其實你在問的內容可能一點意義都沒有，但聽起來就是你能在短時間內把這些內容仔細消化過而且對數字足夠敏感。

5. 聽不懂專有名詞時，要說「不是大家都知道這是什麼，你要先為他們解釋一下」

開會裡常常會使用縮寫或是一些專有名詞，尤其是在跟工程師開會時，如果直接說「不好意思，我不知道那是什麼意思，可以請你解釋一下嗎?」聽起來太廢了，就像是社會新鮮人或jr. PM。這時候你要表現出已經知道那個專有名詞是什麼，理所當然的樣子，然後很貼心地為其他與會人員著想，說道：「Hey Bryan,你所說的RAG Model不是每個人都知道，你要不要先跟其他人解釋一下什麼是RAG Model。」這時候不可能每個人都跳出來說「不用了，我知道那是什麼意思」，而是大家會在心裡默默佩服你的善解人意與領導魅力，而你也可以趁機會搞懂那個專有名詞到底是什麼。

6. 當工程師問了無法回答的問題，站起來在會議室來回走動假裝思考

如果工程師問了一個很重要但是卻無法回答的問題時，站起身來在會議室的某一側頭低著看地板，右手撫摸著下巴，來回走動假裝思考，偶爾要把頭仰起來，雙手抱胸繼續來回踱步，持續一兩分鐘。這時候會議室會陷入寂靜，大家都很好奇產品經理在思考什麼厲害的策略，完全不好意思打斷你，這時候如果想到了就緩緩地說出答案，如果想不到也沒關係，只要突然停下腳步低吟道:「恩...這個問題值得好好思考，我覺得我需要更多時間，我們先繼續吧!」

7. 突然指著投影幕說:「可以回到前面有數字的那張投影片嗎?」

前面台上的報告者花了45分鐘洋洋灑灑，你在下面逛著Momo買東西(偶爾也逛一下Amazon吧)，結束之後如何讓大家覺得你很專心在會議裡? 於是你跟報告者說，「可以回到前面有數字的那張投影片嗎?」報告者開始往前翻，你要先說「不是這張，再往前一點」，他再往前翻幾頁後詢問「請問是這張嗎?」「對，就是這個，等我一下哦!」然後把投影片看過一遍抓出一個問題來問，可以完全跟數字無關。例如:「你這張想要表達的是ooo對嗎?」「我覺得你剛剛講的xxx沒有很清楚，可以再解釋一下嗎?」

8. 會議討論到你已經聽不懂時，雙手環胸說:「這個你們要不要會後討論？」

如果看到工程師有不同意見而且已經討論一陣子，你都滑完ig限動他們還沒有結論時，突然將身體往後一倒，靠在椅背上然後把雙手環抱於胸前，轉動手腕看看手上的Apple Watch，說:「這個你們要不要會後討論?」所有人會突然發現，你是會議裡唯一清醒的那個人，理性控制會議的時間幫助大家準時結束，每個人都會在心裡對你表示敬意。但殊不知他們會議結束後還是需要繼續討論，而身為一隻PM猴子的你，只是擔心會議在開下去會影響自己的下班時間而已，而且已經默默把討論工作交給「你們」不關我的事了。

9. 會議進入討論時，提醒大家拉回來

在會議裡像個高階領導者，必備金句「等等，我們先拉回來」在PM猴子還比較年輕時，聽到主管講這句話就會覺得她好厲害，想事情的時候很有深度，不會只停留在事件層面，而是會思考到系統性的問題，或是Mental Model的問題，心裡不禁產生無限崇拜。於是，大家討論的你一言我一語時，突然跟大家提醒一句:「等等，我們先拉回來，想一下我們的願景是什麼?」「等等，我們先拉回來，我們做這件事在解決什麼樣的問題?」「等等，我們先拉回來，大家覺得這樣做符合公司精神嗎?」此話一出，即使整個會議你都沒在聽，大家還是覺得你是會議裡最專業，最能帶領大家的人。

10. 遇到不同意的事情時，蓋下電腦螢幕，詢問:「如果你是老闆，你會怎麼想?」

在會議裡，如果遇到自己不同意的事情，但又不方便直接回絕，就突然把電腦螢幕蓋起來(氣勢很重要!)，用認真且懇切的眼神詢問對方:「如果你是Amy (CEO的名字)，你會怎麼想?」帶領大家揣摩老闆的心思，無疑是在表達我能換位思考，站在跟老闆一樣的思考高度想事情，而你們還在用基層員工思維，沒有為公司大局而著想，讓我來好好開導開導你。這個時候在會議室內的階級已經默默出現，要表達不同意就會很簡單，「我覺得Amy他應該不會同意，但沒關係，你已經做得很好了...」

結語

以上就是我身為PM猴子親身參與上千場大大小小會議後的歸納的開會密技，每一招都可以讓你在開會過程中即使沒在聽也能裝作會議裡最認真的一份子。身為工程師，可以多多觀察開會時PM或老闆是不是正在偷偷使用這些密技；身為產品經理，你將可以在會議中Act as a Pro! 如果大家喜歡這篇文章，我再花點時間跟大家分享怎麼樣上台報告Act as a Pro!

最後，還是要奉勸各位認真開會，才能對得起自己的良心阿。