接續前一天知識點，來講講說到AI就會討論到的部分-對人類的衝擊~

AI優勢與限制

優勢例子

• 學習與思考速度快:AlphaGo每天可自我對弈150萬次以上與Amazon Alesa3小時能夠學習14,160小時的語音對話。
• 處理能力強:阿里巴巴的「魯班」廣告設計師，每秒可做8000張海報。
• 資料蒐集快:IBM Watson AI醫生:讀完1500萬頁醫學論文、200本書、300份醫學期刊僅僅只花了10秒。
• 成本低，不需要休息:Amazon無人倉儲。

影響層面

這邊以四大方面(個人、企業、經濟與社會)來分析

個人方面

1. AI善於複雜的分析，而人類則存在有限的知識與認知上的偏誤，所以AI在決策上可能表現更好
2. AI不需休息沒有情緒，容易取代簡單流程與勞動力程度較高的工作

企業方面

1. 勞力與行政的工作都可能被取代變自動化
2. 企業流程再造BPR(除了自動化外同時因導入AI而改變了原先流程)像是預測機械故障，原先需等壞了才能知道，透過AI預測時間提早做更換避免了機械臨時故障而產生的損失
3. 經營模式再造BMR（經營模式整個因此而改變）像是知名串流平台原先為租片商（Netflix)靠著影片推薦系統使利潤提高

經濟方面

1. 因取代人類工作，使政府需要協助人民職業訓練成本提升
2. AI在取代同時也創造了許多工作機會，AI相關的衍生工作應運而生
3. 不公平產生，大型公司或是有錢有資源的人容易因此擴大差距，貧富差距更顯著
4. 人口老齡化產生的缺工問題因此解決

社會方面

1. 因為AI是以資料來做訓練，如果來源資料帶有歧視，而在應用上（如員工招募）可能就會有歧視發生
2. 隱私權的問題
3. 詐欺問題，在AI普及化後陸陸續續傳出這類型問題，有心術不正人士藉此技術產生假語音圖片或圖片，來騙取錢財，情感，甚至是假新聞來引起社會動盪

AI對人類工作上衝擊:

許多學者專家都給出了預測:

• 英國牛津大學研究報告指出2033年，會有高達47%工作被IT和AI取代。
• 英國金融時報表示本世紀末大約有70%職業會被AI、IT取代。

取代與不容易取代特性:

其中非深思熟慮的工作可依李開復博士「5秒鐘原則」與吳恩達博士的「1秒鐘原則」來做判斷。

*5秒鐘原則:5秒內能做出決定
如:汽車駕駛(1~2秒)依路況做決策、體育記者(2~3秒)根據比賽結果產出報導文章。

1秒鐘原則也是差不多概念
如:辨別垃圾郵件、判別車是否會撞人*

總結來說，人工智慧帶來了有好有壞影響，不過是取決於使用的人的心態好壞，我們不應該因為它有可能帶來壞的影響而就一概否決不去使用，它也為我們生活帶來許多便利性。

推薦一部電影：AI時代
可以啟發省思AI出現對人類工作與生活到底會是怎樣影響~

參考資料:人工智慧:概念應用與管理