上一篇我們提到了AARRR模型與其變形RARRA模型，這兩個方式都是漏斗形式的思維，因此每一個階段各自努力，盡可能讓多數的使用者順利進入下一個階段，然後就完事了。因為如此，有些人開始認為這種方式過於破碎，因為只在乎各自的階段，可能缺乏一種整體性的考量。今天想跟大家介紹另一種增長策略，這是PM猴子之前在Reforge課程中所學到的名為Growth Loops，或稱增長循環/飛輪的模型，是一個以用戶獲取和保留為基礎的增長策略，它如同一個飛輪，不斷推動著業務增長。它是一個循環系統，當完整運作時，每個階段的輸出可以做為下一個的輸入，依此類推，不斷創建一個成長循環，產生複利效應。

Ref: Gartner

深入理解增長循環框架

增長循環是一個系統，從獲取用戶開始，然後通過提供價值來保持使用者參與，循環的最終目標是建立一個自我持續運轉的方法，讓使用者不斷回歸並將輸出結果變成下一個階段的輸入。

增長循環框架包含三個部分：輸入、行動和輸出。

• 輸入：輸入是用於獲取新用戶的資源。這可以是各種渠道，從自然搜索流量到付費廣告。
• 行動：行動是將輸入轉化為輸出的過程。在增長循環中，行動是提供產品價值給用戶，使他們繼續使用您的產品。
• 輸出：輸出是行動的結果。在增長循環中，輸出是銷售增加和獲得更多客戶。這意味著通過輸入渠道獲得的新用戶會帶來更多銷售，進一步增加使用者數量。

上面講完如果感覺還是有點抽象，可以參考我之前寫過的文章[飛輪效應] 從線性思維轉換為飛輪效應的修煉，在文章內有提到這些飛輪是可以自己被定義的，所以重點是發想出最適合自己的產品的飛輪，而非想從其他產品直接套用一個。為了讓大家方便理解，這裡我借用一些之前在Reforge所學到的內容跟大家分享一下幾個增長循環的例子。

Ref: Reforge blog

使用增長循環還有一個好處是可以跟Hook Model結合一起搭配服用(關於Hook Model，可以參考我之前寫過的[客戶留存] 勾住用戶的心：深入理解Hook模型 。

Ref: LinkedIn

增長循環的最大好處是打破了漏斗的線性思維，轉化為飛輪效應，每一個階段的輸出是下一個階段的輸入，而且可以形成一個循環，創造複利加成效果。而且當每一步驟都互相連結在一起的時候，我們可以用更宏觀的角度去了解整個產品應該有的階段，思考具一致性的商業策略。

結語

PM猴子介紹了兩種用戶增長框架，我個人是比較喜歡飛輪式的思維模式，但是並不代表AARRR或是RARRA不好，每個產品經理應該依照自己的產品特性去找出最適合的工具來輔助自己，別忘了，框架只是輔助，真正重要的還是在用戶增長的策略，怎麼提高各項指標讓你的產品發揮最大價值，讓企業能夠獲益才是最終目的。