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DAY 17
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UX 的碎片化設計方法系列 第 17

Day 17 - 客戶至上:改善銀行股票系統的使用友好性

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什麼是設計有效的導航 (Effective Navigation Design)

其實在UX領域不一定有聽過有效的導航,那又跟UX有什麼相關
設計有效的導航是指在網站、應用程序或任何互動性界面中,通過合理結構和優化設計,以使用戶能夠輕鬆快速地找到所需資訊、功能或目標的過程。有效的導航有助於提高用戶體驗,降低用戶的困惑和挫折感,提高互動性產品的效率和易用性。

設計有效導航的關鍵特徵和原則:

清晰性和簡潔性:

導航界面應該以簡單明瞭的方式呈現信息。使用清晰、易於理解的標籤和圖示,避免過多的選項和混亂的佈局。

一致性:

導航組件應在整個應用程序或網站中保持一致。相似的功能應該以相似的方式呈現,以減少用戶的誤解。

分層式結構:

信息應該有層次結構,從頂級導航到次級、三級等等。這樣用戶可以深入到所需級別的詳細信息。

有效的標籤:

使用清晰、具體的標籤來描述導航選項,以便用戶理解並預期其功能。

搜尋功能:

提供強大的內部搜索功能,使用戶可以通過關鍵字快速找到內容。

反饋機制:

當用戶與導航進行互動時,提供明確的反饋,確保他們知道自己的位置和操作結果。

設計响应式:

對於不同尺寸的屏幕和設備,應該有適應性設計,以確保在各種情況下都能夠有效工作。

用戶測試:

通過用戶測試和反饋,不斷改進和優化導航設計。

優先順序:

確定最重要的功能和內容首先可見,以便用戶可以快速訪問它們。

可達性:

確保導航組件對所有用戶都可訪問,包括具有特殊需求的用戶。

銀行股票項目創建的示例結果:

1. 清晰的主導航欄

在網站頂部,有一個主導航欄,包括「首頁」、「資訊」、「購買股票」、「我的帳戶」、「客戶服務」和「登出」等選項。這些選項使用清晰的文本標籤和直觀的圖示。

2. 側邊導覽菜單

在頁面的左側,有一個可展開的側邊導覽菜單。它包含了股票市場的分類,如「科技股」、「金融股」、「能源股」等。用戶可以點擊這些分類以瀏覽相關股票。

3. 快速搜索

在主頁面上有一個顯眼的搜索欄,用戶可以輸入股票代號或名稱以快速查找相關信息。

4. 交易過程簡化

在「購買股票」選項下,用戶被引導通過一個簡化的步驟進行股票交易。每一步都有清晰的標籤和說明,幫助用戶順利完成交易。

5. 用戶賬戶概覽

在「我的帳戶」部分,用戶可以輕鬆查看他們的投資組合、交易記錄和帳戶餘額。一個簡單的圖表顯示他們投資組合的價值趨勢。

6. 一致的布局

所有頁面都保持一致的布局和導航結構,使用戶可以預測和理解新頁面的內容。

7. 響應式設計

這個導航系統在不同設備和屏幕尺寸下都能正確顯示,確保所有用戶都能夠輕鬆訪問。

8. 用戶測試

在設計和開發過程中,進行了用戶測試,以確保用戶可以順利達到其目標並提供了他們需要的信息。

9. 重要功能優先

網站確保首頁上的重要功能和信息最容易訪問,這些功能包括查看股票價格、進行交易和查看帳戶。

10. 訪問權限

有一個明確的登入/註冊流程,以確保只有授權的用戶可以訪問敏感信息。

這種設計使用戶能夠輕鬆地瀏覽、搜索和交易股票,提高了用戶體驗,降低了混淆和挫折感,使股票交易更加高效和易用。

參考網站

https://medium.com/@illuminz/10-dos-and-donts-of-effective-website-navigation-designs-c9edde8ffedb


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