同理心、同理心、同理心，知道它很重要，但實際該怎麼做時，又會一片空白
同理心是要和對方產生連結、共鳴
對方如果悲傷，你也會一起難過
也許和看電影時，跟著劇中角色情緒起伏類似
將自己投射成電影裡的人，一起感受喜怒哀樂
目前每一章都會提到的－信任，信任才能讓單獨的個體互相合作，形成群體
「人們的互動中有五分之一的比例是不誠實的」－僧人心態
而信任來自每一天的練習
回想以前離職的原因也許是因為感到不信任？
：不信任產品，客戶反應功能不如預期，就是 Bug
：剛剛離開座位這麼久，去哪裡
：Deadline 前每一天關切進度如何
也許這些小細節都會滾成大雪球，然後在接近極限的時候，化作一封離職信(?)
自我喊話，試著自產一些多巴胺產生激勵的效果
閱讀本來就是反覆進行的活動
看一次也許記得 10%，但一個月過後剩 5%
再看一遍也許又一個 10%，一樣再隨著時間慢慢遞減
但總是有收穫的
0到1 比 1到100 還要難上幾百倍，難關已過，撐住。
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