在求職過程中,Screening Stage(篩選) 階段是決定你能否進入 面試 的關鍵一步。這個階段通常由 Recruiter 進行,目的是在大量候選人中快速識別出最符合職位要求的人選。在這個環節中,過去經歷的介紹、簽證狀態、語言能力 以及其他因素都可能對你的求職結果產生重大影響。本文將深入探討這些關鍵因素,並提供一些實用建議提升,幫助你在 Screening Stage 脫穎而出(提升面試率)。
「我有跟 Recruiter 聊過,但就沒有進入下一關了。」
「我在第一關被問薪資,這時要怎麼回答?」
「人資問我離職原因,我要怎麼說」
這情況是會發生的,特別是在跨國求職時。扣掉不可抗力的有其他更強的 Candidate,這邊會專注在瞭解有哪些我們可控的因素,包括介紹的準備、簽證狀態與語言能力等。
之前有提過,通常進入 Screen Stage 表示投遞沒問題後得到正面回應,也就是投遞策略成功與履歷有過關,包括 ATS 和 Recruiter。而在這階段通常測的是「資格」,包括工作資格、基本溝通能力與核對過去經歷。
會有這階段,其主要目的是幫助公司高效地過濾大量求職者,找出那些最符合職位要求的人。具體來說,篩選階段的必要性體現在以下幾個面向:
資深的 Recruiter 閱人無數,可以從語句中抓出漏洞,如果他有疑慮,就不一定會再往下一關走。經驗豐富的人資在閱讀履歷時,不僅會注意工作經驗和技能,還會特別留意時間上的空檔、不一致的描述或不尋常的職位變動。如果候選人在解釋這些空檔時含糊不清,這會讓 HR 進一步探究其背後的原因。所以準備好回應也是重點。
篩選階段通常會進行一次簡短的電話或視訊面試,目的是初步評估你是否適合該職位,並確認一些基本資訊。Recruiter 可能會問以下問題,我這邊也會
1. 自我介紹 :了解你的背景、教育和職業生涯概況。簡單用「年份」概述即可,這邊目標是回答「我經歷夠格」
2. 工作經驗 : 有多少年的工作經驗、目前/近期工作的職責等。回應時可以試著與申請職位相關的經驗和技能
3. 動機和興趣 :為什麼對公司/職位感興趣。這邊期待聽到的是表達公司的了解(或有研究)和對職位的熱情
4. 技能和資格 :對技能/證書/使用的工具(如:程式語言)等確認。這邊就是做能力上的核對
5. 語言能力 :這通常不一定會直接問,而是從對話中感受(自己也很少看到職缺要附上英文成績證明的的)。但重點是確認你是否能在目前語言的環境中工作
6. 時程 :什麼時候可以開始工作、需要多久提前告知雇主等。這邊就是瞭解你的時程現狀,當然越短是越好,不過建議抓個中間值(如一個半月)也不要一開始給對太完美的預期(如兩週)
7. 簽證和工作許可 :這邊關鍵是「目前簽證」與「未來簽證」是否需要支援。簽證會另外開一篇說,但 high-levelly 會建議就誠實回答。
8. 薪資期望 :就是預期薪資。這邊就是希望你在範圍內,對方不用到後面發現不吻合,或是還需要上簽呈等等流程來要更多薪資。
9. 文化適應性 :你對公司文化(e.g. 產業、團隊合作模式等)的習慣度。這邊主要是想確認你有在類似環境中順利工作過,評估你未來在公司的適應程度。
10. 開放提問 :開放對公司和職位的問題。基本上可以看您你對公司的興趣與主動性。
而如果將目標對應篩選階段常問的問題,就可以總結成以下表格。分別是「主要目標」和「次要目標」,這兩者都是公司方的需求,在回應時首要考慮如何滿足主要目標,而次要目標是有時間準備時可以再多加上的。
篩選問題 | 主要目標 | 次要目標 |
---|---|---|
1. 自我介紹 | 1. 初步評估候選人是否符合基本要求 | 2. 驗證履歷的真實性、6. 測試候選人的溝通能力 |
2. 工作經驗 | 1. 初步評估候選人是否符合基本要求 | 2. 驗證履歷的真實性、5. 降低後續階段的失敗率、6. 測試候選人的溝通能力 |
3. 動機和興趣 | 3. 了解求職動機和文化契合度 | 5. 降低後續階段的失敗率 |
4. 技能和資格 | 1. 初步評估候選人是否符合基本要求 | 2. 驗證履歷的真實性、4. 確認候選人的可行性、5. 降低後續階段的失敗率 |
5. 語言能力 | 6. 測試候選人的溝通能力 | 1. 初步評估候選人是否符合基本要求 |
6. 時程 | 4. 確認候選人的可行性 | 1. 初步評估候選人是否符合基本要求、2. 驗證履歷的真實性、3. 了解求職動機和文化契合度、5. 降低後續階段的失敗率 |
7. 簽證和工作許可 | 4. 確認候選人的可行性 | 1. 初步評估候選人是否符合基本要求 |
8. 薪資期望 | 4. 確認候選人的可行性 | 1. 初步評估候選人是否符合基本要求 |
9. 文化適應性 | 3. 了解求職動機和文化契合度 | 6. 測試候選人的溝通能力 |
這張表格將篩選問題按「主要目標」和「次要目標」分類,使得每個問題的主要目標更加清晰,同時也展示該問題可能達到的次要目標。
這邊是幾個 high-level 的方式,下一章會更仔細帶大家走過如何準備。
因為自己有遇到過一些慘痛教訓,會建議在 Screen Stage 前可以注意的是——
專業溝通:在電話或視訊面試中,注意語速和清晰度。我們大多是非母語人士,與其想裝得很流利不如好好地、慢慢地講回答對方的問題。Recruiter 很多都是當地人,一聽就能知道自己是外國人。大部分移民國家也不期待你沒有口音、英文超好,但放慢去講通常是有效讓對方理解的方式。
時間安排:確認面試的時間和時區,避免錯過或遲到。特別是注意歐美有冬令時間與夏令時間,且歐洲和美國的夏令時間會是在不同日期開始的!我自己就曾經有面試安排在兩者交界而錯過的經驗。
環境準備:確保在安靜、不受打擾的環境中進行面試,我想網路通順是基本。這邊要多提的是,如果您是用外國的號碼轉接您所在地的手機,盡量問問看能不能改用網路電話(Zoom、Meet等)。因為後者的穩定度自己通常更熟悉,如果知道網路不穩又要面試,自然會提早想辦法解決。自己經驗是,通常更容易出現問題的是前者(外國號碼轉當地號碼)。我就曾經在面 Netflix 時用外國號碼,每個問答都延遲個三秒,結果不用說,當然沒有過。
在 Screening 階段,簽證狀態和語言能力是決定你能否進入下一輪面試的關鍵因素之一。然而,這並不意味著其他因素可以被忽略。上述提到的問題都可以準備下,包括技能匹配度、對公司的了解以及凸顯個人特質等。充分準備和有策略改善,將有更大的機會通過 Screen Stage。
希望這篇概念篇能夠幫助你理解 Screening 階段的關鍵要素。接下來,我們會細節講一下簽證後,將有實戰篇中提供具體的步驟和技巧,協助你在實際操作中應用這些概念。
如果您有興趣持續追蹤並交流,歡迎關注系列文,或進入 Facebook 交流群。
https://www.facebook.com/groups/data.driven.oversea.career
通關密語:量化求職