一句「這餐我們 AA 吧!」,看似公平,卻常常讓桌上的氛圍微妙轉變。
熱騰騰的餐點剛收走,帳單被放在桌邊。有人提議:「這餐我們 AA 吧!」
語氣平淡,卻像在桌面劃下一條看不見的線。
對方笑著點頭,心裡卻閃過一絲失落。因為金錢在關係裡,從來不只是數字,而是「在乎」與「心意」的投射。
有人喜歡 AA,覺得乾脆俐落;有人偏好輪流請客,感覺更貼近心意。真正的關鍵,不在於金額,而在於期待是否一致。
心理學上的 公平理論(Equity Theory) 指出,人會不斷比較彼此的投入與回報。只要覺得不平衡,就會產生情感裂縫。AA 制本身沒有對錯,但「默契沒說清楚」往往才是矛盾的來源。
同樣的情境放到職場裡,結果更明顯。
專案剛啟動時,如果沒有明確責任分工,就像吃飯時有人默默期待對方結帳。有人覺得「自己做太多」,有人覺得「別人付出太少」,最後留下的不是成果,而是怨懟。
研究指出,組織公平(Organizational Justice) 對員工承諾與信任有強烈影響。當資源分配和決策被認為是公正的,員工會更有動力、更願意投入;但只要一個人覺得「付出與回報不對等」,信任感就會迅速瓦解。
另一方面,互動公平(Interactional Justice) 更是日常合作的潤滑劑。當主管在分工時展現尊重,願意傾聽並耐心說明,團隊會覺得「被重視」。這種氛圍能反向補充心理能量,減輕疲勞感。相反,如果責任劃分含糊不清、態度冷漠,團隊很快會陷入消極。
這就像餐桌上的一句:「今天我付,下次換你。」既明確,又帶著尊重。分工清楚,氣氛自然輕鬆。
說清楚,才有真公平
不要依賴「默契」,要用具體的話把規則講明。
公平不是數字,而是感受
金錢在愛情裡、資源在職場上,重點都在彼此是否覺得被善待。
尊重是最好的潤滑劑
無論是提分工還是提請客,只要帶著尊重,對方更容易接受。