距離上次聊天又過了一個多月。
幾天前，阿偉傳訊息問我有沒有空，說剛參加完大學同學會，心情有點複雜，想找我聊聊。從他的語氣看來，似乎受到了不小的打擊。
週五傍晚，阿偉比約定時間早到了十分鐘。
他一進門就直奔我們的老位子，臉上掛著一種說不出的複雜表情。
「你知道嗎，」阿偉一坐下就迫不及待地開口，「上週的同學會真的讓我很受刺激。」
我示意他慢慢說。
「我遇到以前同班的志明，記得嗎？大學的時候他程式寫得沒我好，期末作業還常常來問我問題，成績也就中等而已。」阿偉的語氣帶著一種複雜的情緒，「結果你猜怎麼著？他現在是某家新創公司的manager，年薪幾乎是我的兩倍！」
「哇，那還不錯啊。」我說。
「重點不是這個，」阿偉搖搖頭，「重點是他升得這麼快的原因。他說他剛進那家公司的時候，有個大學學長正好在裡面當CTO。那個學長覺得他很值得栽培，就一路帶著他，給他機會、推薦他，短短三年就從普通工程師升到manager。」
他停了一下，眼神變得有些迷茫，「而我呢？我寫code比他厲害，解決過的技術難題比他多，但我連升個工程師職等都要等半年評估。問題到底出在哪裡？」
週五傍晚的咖啡廳依然熱鬧，但阿偉顯然無心享受這份悠閒。
「你知道嗎，我昨天晚上躺在床上想了很久，」他繼續說著，「志明的成功讓我意識到一個殘酷的現實。那就是在職場上，光有能力是不夠的…」
我點點頭，等他繼續。
「我感覺我就像在自己的小世界裡自嗨一樣。自己覺得很厲害，但實際上...我感覺自己根本在瞎忙嘛。」阿偉看起來真的很沮喪。
「那小橘有覺得你很厲害嗎？」我故意岔開話題。
「拜託，小橘可是我的知己耶。」阿偉難得笑了一下，但很快又垮下臉，「可是小橘又不能幫我升職加薪。」
我喝了口咖啡，「所以你現在...是覺得自己缺少貴人囉？」
「對啊。我想我需要有人為我的價值背書，」他說得很直接，「就像志明有那個CTO學長一樣。但我不知道要怎麼讓這些人看見我、信任我，然後願意在關鍵時刻為我說話。」
阿偉嘆了口氣，語氣變得有點無奈，「我知道那些很會講話的人，像小陳，他們就很擅長這種事情。他們好像天生就有貴人緣，總是有人願意幫他們說話、推薦他們。唉…我也好希望可以有貴人運喔…」
「阿偉，我先問你一個問題，」我說，「你覺得什麼是貴人？」
「呃...就是在關鍵時刻能幫助你的人吧？」他想了想，「像是老闆的老闆，或是有權力的主管之類的？」
「那如果我告訴你，你其實已經有幾個貴人了呢？」
阿偉愣了一下，「蛤？我有嗎？我怎麼不知道？」
我拿出筆記本，開始寫字，「你還記得你跟老楊爭取重構資源那次嗎？」
「記得啊，那次我還寫了很詳細的分析給他呢。」
「對，然後老楊最後同意讓你重構了對吧？」我說，「這代表什麼？」
「嗯…」阿偉停了一下，「代表...他信任我的判斷？」
「沒錯！」我在紙上寫下「老楊… 信任你的技術判斷」，「老楊現在已經把你當成技術方面的可靠諮詢對象了。這就是一種貴人關係的開始。」
阿偉若有所思地點點頭。
「還有老黃，」我繼續寫，「你們現在合作得很好對吧？他會主動找你討論架構設計，也會在Code Review時給你建設性的建議了。」
「對欸，老黃最近確實比較會跟我討論技術細節了。」
「這代表他認可你的技術能力，」我說，「在技術團隊裡，老黃的話是有份量的。如果他認可你，其他工程師也會更容易接受你的提議，對吧？」
我接著寫下第三個名字，「還有小P，你們最近合作得怎麼樣？」
「還不錯啊，雖然一開始有點磨合，但現在他會主動問我技術方面的可行性，也會聽我的建議調整產品設計了。」
「你看，」我把筆記本轉向他，「你其實已經在建立你的影響力圈了，只是你沒有意識到這些關係的戰略價值。」
阿偉盯著紙上的三個名字，一時語塞。原來他一直在找的貴人，早已經在他身邊了？
「但是，」阿偉還是有點困惑，「這些人會願意在我需要的時候，真的為我說話嗎？就像...如果我想要升職，他們會推薦我嗎？」
「這就是關鍵問題了，」我說，「貴人可不是隨便從天上掉下來的，也不是靠拍馬屁得來的。真正的貴人關係，是要建立在專業互惠和信任基礎上的。」
我在本子上寫著：
阿偉的價值 → 對方的需求
阿偉的需求 ← 對方的價值
「你想想看，老楊為什麼會信任你的技術判斷？」
「因為...我後來確實成功幫他解決了技術債的問題，讓他可以不用擔心系統崩潰嗎？」
「對！你用你的技術專業，解決了他在管理上面的痛點。於是，老黃也會更願意為你爭取更多開發的時間。」我說，「老黃呢？」
「老黃會跟我一起討論架構設計和技術方案，我也會主動分享一些新的想法給他。」
「沒錯，所以你是老黃在公司裡，不可多得的技術夥伴。小P呢？」
「我幫他把模糊的需求變成可行的解決方案，而且他也會跟我討論用戶的真實需求。」
「你發現了嗎？」我指著筆記本，「每一段關係都是雙向的，都是基於專業能力的互惠。這不是什麼『搞政治』，這其實只是專業協作的良好展現而已。」
阿偉慢慢點頭，「你的意思是說，我不需要變成什麼很虛華的人，只要繼續做好我擅長的事情，然後主動跟對的人合作就可以了嗎？」
「沒錯！而且你想想看，這些人會為你說話，不單純是因為人情，而是因為他們也知道你的專業價值對自己很有幫助，」我說，「這樣建立起來的關係才是穩固的。」
「那我現在應該怎麼做？」阿偉拿出手機，準備做筆記。
「我們來畫一張影響力地圖，」我說，「把你現有的關係，給分成贊助者、技術盟友、以及產品夥伴這三種類型。」
我翻到筆記本的新一頁，開始寫：
1. 贊助者 (Sponsor) - 老楊
- 他關心的：時程、成本、風險控制
- 你能提供的：技術方案的風險評估、時程預估
- 互惠關係：你幫他做出更好的技術決策，他給你更多資源和發言權
2. 技術盟友 (Ally) - 老黃
- 他關心的：技術品質、架構優雅性
- 你能提供的：創新想法、深度技術討論
- 互惠關係：你們一起推動技術改善，在團隊裡建立技術領導地位
3. 產品夥伴 (Partner) - 小P
- 他關心的：用戶體驗、產品成功
- 你能提供的：技術可行性評估、優化建議
- 互惠關係：你幫他做出更好的產品，他讓你的技術工作有更明確的商業價值
「哇，這樣分類之後感覺清楚很多耶！」阿偉愉快地打著字，「每個人在意的東西不一樣，我跟他們合作的方式也不一樣。」
「對啊，而且你發現了嗎？你不需要跟每個人都變成好朋友，」我說，「你只需要在專業上成為他們可以信賴的夥伴就夠了。」
阿偉飛快地記著筆記。
「好。現在我們有基本的影響力地圖框架了，」我說，「那接下來，換你練習看看。除了老楊、老黃、小P，還有哪些人已經跟你建立出這種互惠關係了呢？還有哪些人雖然還不夠熟悉，但有潛力成為你的貴人？」
阿偉皺著眉頭想了想，「嗯...還有小林算嗎？我之前花了很多時間幫他上手，現在他也會主動跟我討論技術問題。」
「當然算！小林現在可以算是你的後輩，等他熟悉業務後，很快他也會成為你的夥伴。」我說，「他對你有感激之情，而且你們有共同的技術語言。未來如果他發展得好，絕對會記得你的幫助。」
「還有誰？」我繼續引導。
「資安部的小李？上次系統有漏洞問題，我幫他們分析了問題根源，他後來還特別來謝謝我。」
「很好！跨部門的專業合作關係，」我在紙上又寫下一個名字，「小李現在知道你在資安方面也有sense，這對你的專業形象很有幫助。」
阿偉越想越起勁，「對了，還有新來的tech lead Amy，她之前問過我一些系統架構的問題，我有給她一些建議。」
「完美！Amy作為新來的主管，正需要快速掌握公司的技術全貌，」我說，「如果你能持續提供有價值的協助，她也可能成為你的贊助者之一喔。」
我把筆記本推向阿偉，「你看，其實你的影響力圈比你想像的，還要大很多喔。」
「天哪…」阿偉看著寫得滿滿的筆記本，感到有點難以置信。
「那我接下來，應該怎麼加深這些關係呢？」阿偉問。
「有個很重要的技巧，」我說，「與其尋求幫助，不如尋求建議。」
「有什麼差別嗎？」
「差很多喔，」我解釋，「如果你跑去跟老楊說『請幫我升職』，他會覺得你是來要東西的。但如果你說『我想了解一下，像我這樣的工程師，要怎麼樣才能在職涯上有更大的發展呢？』這就不一樣了。」
阿偉思考了一下，「因為這樣問，是站在尊重他的經驗和智慧的前提下，向老楊請益嗎？」
「沒錯！而且當你尋求建議時，對方會不自覺地站在你的角度思考，」我說，「他會開始關注你的發展，甚至主動為你創造機會。」
我接著給他更具體的例子：
「比如你可以去找老黃聊聊：『老黃，我想聽聽你的看法，你覺得我最近做的這些技術工作，哪些是對團隊最有價值的？有哪些我需要加強的地方嗎？』」
「哦！」阿偉眼睛一亮，「這樣既能讓他明白我的貢獻，又能獲得他的建議，還能讓他覺得自己的意見被重視。」
「對！而且很可能在這個過程中，他會主動提到你的優點，甚至願意在其他場合推薦你。」
我停了一下，看阿偉記筆記記得很起勁，決定再補充一些重要的注意事項。
「不過阿偉，有幾個重要原則你一定要注意，」我說，「否則再好的關係也可能弄巧成拙喔。」
阿偉抬起頭，「什麼原則？」
「第一，親疏遠近要分清楚，」我說，「你的直屬老楊，還有同團隊的老黃，以及小陳、小林...他們，永遠是第一優先。不管你跟其他部門的關係再好，都絕對不能忽略他們。」
「為什麼？」
「想想看，如果你跟資安部的小李關係很好，結果老楊交代的事情你沒做好，或是老黃需要你支援的時候你在忙別的，他們會怎麼想？」
阿偉點點頭，「他們會覺得我不顧團隊，本末倒置。」
「沒錯！而且老楊作為你的直屬主管，他對你的評價能直接影響你的升職加薪。如果他覺得你心不在這個團隊，那再多的外部關係都沒用。」
我繼續說：「第二個原則更重要：絕對不能隨便越級。」
「越級？」阿偉看起來有點困惑。
「比如說，你不能直接跑去找『老楊的老楊』，也就是更高層的主管談事情，除非老楊知道並且同意。」我解釋，「還有，如果Amy作為tech lead想要你做什麼事，絕對不能影響到你在老楊團隊的工作，你一定要先照顧好老楊這邊的事情，而且必須取得老楊的同意才行。」
阿偉恍然大悟，「哦，我懂了。如果我直接答應Amy，老楊可能會覺得我不尊重他的權威。」
「完全正確。職場的層級關係非常敏感，違反了這些潛規則，不只會得罪你的直屬，還會讓其他主管覺得你不懂規矩。」
我在紙上畫了個簡單的圖：
親疏遠近優先級：
第一圈：直屬主管 (老楊)+ 意見領袖 (老黃)+ 同team夥伴 (小陳、小林…)
第二圈：跨部門合作夥伴 (小P、小李、小王…)
第三圈：其他關係 (Amy、其他高層…)
溝通原則：
- 有衝突時，內圈優先
- 跨圈合作要透明化
- 永遠不要讓直屬感覺被忽略
「最後一個原則，」我說，「所有的貴人關係都要讓你的直屬知道，保持透明。這樣他才不會覺得你在搞小圈圈，並且明白你在是為團隊建立更好的協作關係。」
咖啡廳裡的人潮開始增多，我們的對話也接近尾聲。
阿偉收起手機，表情跟剛進來時完全不一樣了。
「我現在明白了，」他說，「原來貴人不是那種會突然從天而降、解決我所有問題的神奇人物。」
「哈哈，那你現在覺得貴人什麼？」
「貴人是那些願意在關鍵時刻，為我的價值背書的專業夥伴，」他慢慢地說，「而且這種關係是要我主動建立和維護的，如果被動等待那是不會有的。」
我點點頭，「而且你發現了嗎？你不需要變成一個很會社交的人，你只需要用你的專業能力，跟對的人建立洽當的互惠合作關係就夠了。」
阿偉站起身準備離開，「那我下週就開始行動。我想先找老黃聊聊，問問他對我工作的看法，然後再跟老楊約個時間討論職涯發展。」
「很好的計畫。」我說。
他笑著說：「原來所謂貴人運，其實沒有我想的這麼神秘啊。」
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